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設定印表機的問題
•
確定印表機內外的各項包裝膠帶及包裝物均已
去除。
•
確定在初次設定印表機時使用印表機隨附的「設
定」墨水匣。
•
確定印表機已放入未使用過的 A4 或 Letter 尺寸
(8.5x11 英吋) 普通白紙。
•
確定您所使用的的任何線材（例如 USB 纜線或
Ethernet 纜線）均處於正常狀態。
•
確定已妥善連接電源線和電源轉接器，且電源插
座的功能正常。
解決設定問題
以下各節可協助您解決安裝印表
機會遇到的問題。
如何安裝使用者指南？
由於您在安裝 HP 軟體時可能選取不同的選項，因
此您的電腦上不一定會安裝使用者指南。
若要安裝使用者指南，請完成下列步驟：
1. 將印表機隨附的軟體 CD 插入電腦，然後執行
螢幕上的指示步驟。
2. 請在顯示所建議軟體的螢幕上，選取您的作業
系統適用的選項。
•
Windows：選取名稱中含「說明」的選項。
•
Mac OS X：選取 HP 建議軟體選項
3. 請 遵 循螢 幕 上 的指 示 ， 完成 使 用 者指 南 的
安裝。
秘訣： 如果您找不到 HP 軟體 CD 或是您的電腦沒
有 CD 或 DVD 光碟機，則您可以從 HP 支
援網站 (www.hp.com/go/customercare) 下
載這項 HP 軟體。請從此網站中搜尋印表機
適用的選項，接著選取軟體及驅動程式下
載。請選取作業系統和驅動程式下載選項，
接著選取名稱中含有「完整功能軟體和驅動
程式」的選項。
如需更進一 步的說明，請參閱使用者指
南。有關尋找使用者指南的資訊，請參閱
「使用者指南在哪裡？」（第 56 頁）。
•
確定 （電源）燈號亮起且非閃爍狀態。首次
開啟印表機時，大約需要 45 秒鐘暖機。
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確定印表機已顯示首頁，且印表機控制台上的燈
號均未亮起或閃爍。
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確定紙張已正確的裝入紙匣且印表機中無夾紙。
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確定各鎖栓及護蓋已蓋好。