Introductory guide

77
Türkçe
77
Kurulum sorunlarını çözme
Web Hizmetleri'ni kullanma sorunları
HP ePrint ve Yazıcı App'ları gibi HP Web
Hizmetleri'nin kullanımı ile ilgili sorun yaşıyorsanız,
aşağıdakileri kontrol edin:
•
Yazıcının, Ethernet kullanarak veya kablosuz
bağlantı üzerinden Internet'e bağlı olduğundan
emin olun.
Not: Yazıcı bir USB kablosu kullanılarak
bağlanmışsa bu web özelliklerini
kullanamazsınız.
•
Yazıcınıza en son ürün güncelleştirmelerinin yüklü
olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için,
bkz. “Yazıcıyı güncelleştirme”, sayfa 60.
Not: Yazıcı için zorunlu bir güncelleme
gerekiyorsa, Web Hizmetleri kapatılır ve
güncelleme yüklenene kadar kullanılamaz.
Güncelleme yüklendikten sonra Web
Hizmetleri’ni yeniden kurun. Daha fazla bilgi
için, bkz. “Web Hizmetleri’ni kurma”, sayfa
58.
•
Web Hizmetleri'nin yazıcınızda etkinleştirilmiş
olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için,
bkz. “Web Hizmetleri’ni kurma”, sayfa 58.
•
HP ePrint kullanıyorsanız, şunları kontrol edin:
• Eposta iletisinin “Kime” satırında sadece
yazıcının eposta adresinin olduğundan emin
olun. “Kime” satırına başka eposta adresleri
eklenirse, gönderdiğiniz eklentiler
yazdırılamayabilir.
• HP ePrint gerekliliklerini karşılayan belgeler
gönderdiğinizden emin olun. Daha fazla bilgi
için, bkz. “HP ePrint yönergeleri”, sayfa 59.
•
Ağınız Internet'e bağlanırken proxy ayarları
kullanıyorsa, girdiğiniz proxy ayarlarının geçerli
olduğundan emin olun:
• Kullandığınız Web tarayıcısının (Internet
Explorer, Firefox veya Safari gibi) ayarlarını
kontrol edin.
• Proxy sunucunuz kullanıcı adı ve parola
gerektiriyorsa, bilgilerin doğru girildiğinden
emin olun.
• Güvenlik duvarınızı ayarlayan kişi veya BT
yöneticisi ile görüşün.
Güvenlik duvarı tarafından kullanılan proxy
ayarları değiştiyse, bu ayarları yazıcının kontrol
panelinde veya katıştırılmış web sunucusunda
(EWS) güncellemeniz gerekir. Bu ayarlar
güncellenmezse, Web Hizmetleri'ni kullanmanız
mümkün olmayacaktır.
Daha fazla bilgi için, bkz. “Web Hizmetleri’ni
kurma”, sayfa 58.
İpucu: Web Hizmetleri'ni kurma ve
kullanmayla ilgili daha fazla yardım için
www.eprintcenter.com adresini ziyaret edin.
5. Adım. Bilgisayarınızın ağınıza bir Sanal Özel Ağ (VPN) üzerinden
bağlı olmadığından emin olun
Sanal Özel Ağ (VPN) bir kurumun ağına uzaktan
güvenli bağlantı sağlamak için Internet'i kullanan
bir bilgisayar ağıdır. Ancak pek çok VPN hizmeti,
bilgisayarınız VPN'ye bağlıyken yerel ağınızdaki
yerel aygıtlara (örn. yazıcınız) erişmenize izin vermez.
Yazıcıya bağlanmak için VPN bağlantınızı kesin.
İpucu: VPN'ye bağlıyken yazıcıyı kullanmak
için yazıcıyı bilgisayara USB kablosuyla
bağlayabilirsiniz. Yazıcı USB ve ağ bağlantılarını
aynı anda kullanır.
Daha fazla bilgi için kablosuz ağınızı kuran kişiyle
veya ağ yöneticinizle görüşün.