Getting Started Guide

Eesti
50
Seadistusprobleemide lahendamine
Probleemid veebiteenuste kasutamisel
Kui teil on probleeme veebiteenuste (näiteks HP ePrint ja
Apps) kasutamisega, kontrollige järgmist.
•
Veenduge, et printeril on Interneti-ühendus kas
Etherneti või traadita ühenduse abil.
Märkus: neid veebifunktsioone ei saa kasutada
siis, kui printer on ühendatud USB-kaabliga.
•
Veenduge, et printerisse on installitud kõige viimased
tooteuuendused. Lisateavet leiate jaotisest „Printeri
uuendamine” lk 33.
Märkus: kui printeri puhul on nõutav kohustuslik
värskendus, lülitatakse veebiteenused välja ja
need pole saadaval kuni värskenduse
installimiseni. Kui värskendus on installitud,
seadistage veebiteenused uuesti. Lisateavet leiate
jaotisest „Veebiteenuste seadistamine” lk 31.
•
Veenduge, et veebiteenused on printeris lubatud.
Lisateavet leiate jaotisest „Veebiteenuste seadistamine”
lk 31.
•
Kui kasutate teenust HP ePrint, siis kontrollige järgmist.
• Veenduge, et printeri e-posti aadress on ainus
aadress, mis on e-kirja väljale „Adressaat”
sisestatud. Kui väljale „Adressaat” on ka teisi
aadresse lisatud, ei pruugi printer lisatud manuseid
printida.
• Veenduge, et saadate dokumente, mis vastavad
teenuse HP ePrint nõuetele. Lisateavet leiate jaotisest
„Teenuse HP ePrint juhised” lk 32.
•
Kui võrk kasutab Interneti-ühenduse loomiseks
proksisätteid, siis veenduge, et sisestatavad
proksisätted on kehtivad.
• Kontrollige sätteid, mis on määratud teie
veebibrauserile (nt Internet Explorer, Firefox või
Safari).
• Kui teie puhverserver nõuab kasutajanime ja
parooli, veenduge, et need andmed on õigesti
sisestatud.
• Võtke ühendust IT-administraatori või isikuga, kes
seadistas teie tulemüüri.
Kui teie tulemüüri kasutatavad puhvrisätted on
muutunud, peate neid kas printeri juhtpaneelil või
manus-veebiserveris (EWS) värskendama. Kui te neid
sätteid ei uuenda, ei saa te veebiteenuseid kasutada.
Lisateavet leiate jaotisest „Veebiteenuste seadistamine”
lk 31.
Nõuanne. Täiendavat abi veebiteenuste seadistamisel
ja kasutamisel leiate veebisaidilt www.eprintcenter.
com.
5. samm. Veenduge, et arvuti pole võrku ühendatud
virtuaalse privaatvõrgu (VPN-i) kaudu.
Virtuaalne eravõrk on arvutivõrk, mis pakub Interneti abil
ettevõtte võrgule turvalist kaugühendust. Enamik virtuaalse
eravõrgu teenuseid siiski ei luba kohalikel seadmetel (nt
printer) kohalikku võrku pääseda, kui arvuti on virtuaalse
eravõrguga ühendatud.
Printeri ühendamiseks lülitage virtuaalne eravõrk välja.
Nõuanne. Kui arvuti on virtuaalse eravõrguga
ühendatud ja te soovite printerit kasutada, võite
printeri arvutiga ühendada USB-kaabli abil. Printer
kasutab USB- ja võrguühendust ühel ja samal ajal.
Lisateabe saamiseks võtke ühendust võrguadministraatoriga
või isikuga, kes traadita võrgu seadistas.