Getting Started Guide

Latviski
102
Iestatīšanas problēmu novēršana
Problēmas, izmantojot tīmekļa pakalpojumus
Ja rodas problēmas, izmantojot tīmekļa pakalpojumus,
piemēram, ePrint un printera lietojumprogrammas, veiciet
šādas pārbaudes:
•
Pārliecinieties, vai printerim ir savienojums ar internetu,
izmantojot Ethernet vai bezvadu savienojumu.
Piezīme. Šīs tīmekļa funkcijas nevar izmantot,
ja printera savienojums ir izveidots, izmantojot
USB kabeli.
•
Pārliecinieties, vai printerī ir instalēti jaunākie produkta
atjauninājumi. Papildinformāciju skatiet sadaļā
“Printera atjaunināšana” 85. lappusē.
Piezīme. Ja printerim ir nepieciešams obligāts
atjauninājums, tīmekļa pakalpojumi tiks izslēgti
un nebūs pieejami, līdz nav instalēts attiecīgais
atjauninājums. Kad atjauninājums ir instalēts,
vēlreiz iestatiet tīmekļa pakalpojumus.
Papildinformāciju skatiet sadaļā “Tīmekļa
pakalpojumu iestatīšana” 83. lappusē.
•
Pārliecinieties, vai printerī ir iespējoti tīmekļa
pakalpojumi. Papildinformāciju skatiet sadaļā
“Tīmekļa pakalpojumu iestatīšana” 83. lappusē.
•
Ja lietojat pakalpojumu HP ePrint, veiciet šādas
pārbaudes:
• Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir vienīgā
adrese, kas norādīta e-pasta ziņojuma rindā "To"
(Adresāts). Ja rindā "To" (Adresāts) ir norādītas
citas e-pasta adreses, nosūtītie pielikumi, iespējams,
netiks izdrukāti.
• Pārliecinieties, vai sūtāt dokumentus, kas atbilst HP
ePrint prasībām. Papildinformāciju skatiet sadaļā
“Pakalpojuma HP ePrint vadlīnijas” 84. lappusē.
•
Ja tīkls izmanto starpniekservera iestatījumus, veidojot
savienojumu ar internetu, pārliecinieties, vai ievadītie
starpniekservera iestatījumi ir derīgi:
• Pārbaudiet izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas
(piemēram, Internet Explorer, Firefox vai Safari)
iestatījumus.
• Ja ir jānorāda starpniekservera lietotājvārds
un parole, pārbaudiet, vai šī informācija ir ievadīta
pareizi.
• Veiciet pārbaudi pie IT administratora vai personas,
kas iestata ugunsmūri.
Ja ir mainīti aizsargmūra izmantotie starpniekservera
iestatījumi, šie iestatījumi ir jāatjaunina printera
vadības panelī vai iegultajā tīmekļa serverī (EWS).
Ja šie iestatījumi netiks atjaunināti, nevarēsiet lietot
tīmekļa pakalpojumus.
Papildinformāciju skatiet sadaļā “Tīmekļa pakalpojumu
iestatīšana” 83. lappusē.
Padoms. Lai saņemtu papildu palīdzību tīmekļa
pakalpojumu iestatīšanai un izmantošanai,
apmeklējiet vietni www.eprintercenter.com.
5. darbība. Pārliecinieties, vai dators nav savienots
ar tīklu virtuālajā privātajā tīklā (VPN)
Virtuālais privātais tīkls (VPN) ir datoru tīkls, kas izmanto
internetu, lai nodrošinātu attālu, drošu savienojumu ar
organizācijas tīklu. Tomēr lielākā daļa VPN pakalpojumu
neļauj piekļūt lokālajām ierīcēm (piemēram, printerim)
lokālajā tīklā, kamēr dators ir savienots ar VPN.
Lai veidotu savienojumu ar printeri, pārtrauciet savienojumu
ar VPN.
Padoms. Lai lietotu printeri, kamēr ir savienojums ar
VPN, varat savienot printeri ar datoru, izmantojot USB
kabeli. Printeris vienlaikus izmanto gan USB, gan tīkla
savienojumus.
Papildinformācijai sazinieties ar tīkla administratoru vai
personu, kas iestatīja bezvadu tīklu.