First steps

100
hrvatski
Rješavanje problema pri postavljanju
Pisač ima poteškoća sa slanjem i primanjem faksova
• Obavezno koristite telefonski kabel ili adapter
koje ste dobili s pisačem. (Ako ne budete koristili
taj telefonski kabel ili adapter, na zaslonu bi se
mogla neprestano prikazivati poruka Slušalica
je podignuta.)
• Vodite računa o tome da se dodatni telefoni
(telefoni na istoj telefonskoj liniji, a koji nisu
povezani s pisačem) ili druga oprema ne koriste,
odnosno da slušalice nisu podignute. Faksiranje
pomoću pisača nije moguće, primjerice, ako je
podignuta slušalica nekog dodatnog telefona ili
ako za slanje poruka e-pošte ili pristup internetu
koristite pozivni modem.
• Ako koristite telefonski razdjelnik, možda je on
uzrok problema pri faksiranju. Pokušajte pisač
priključiti izravno na zidni telefonski priključak.
• Provjerite je li jedan kraj telefonskog kabela
priključen u zidni telefonski priključak, a drugi
kraj u priključnicu s oznakom “1-LINE” na
stražnjoj strani pisača.
• Ispravan telefon pokušajte priključiti izravno na
zidni telefonski priključak pa provjerite ima li
telefonskog signala. Ako ne čujete telefonski
signal, zatražite da telefonska tvrtka provjeri
liniju.
• Pisač svakako priključite na analognu telefonsku
liniju jer inače nećete moći slati ni primati
faksove. Da biste provjerili je li telefonska linija
Pisač može slati faksove, ali ih ne može primati
• Ako ne koristite uslugu razlikovnog zvona,
vodite računa o tome da funkcija Distinctive Ring
(Razlikovno zvono) na pisaču bude postavljena
na All Rings (Sva zvona).
• Ako je automatsko javljanje postavljeno na Off
(Isključeno) ili ako se pretplatite na govorne
poruke na istoj telefonskoj liniji koju koristite za
faksiranje, možete samo ručno primati faksove.
• Ako imate računalni modem na istoj telefonskoj
liniji kao i pisač, provjerite je li softver koji ste
dobili uz modem postavljen na automatsko
primanje faksova.
• Ako imate automatsku sekretaricu na istoj
telefonskoj liniji s pisačem:
- Provjerite radi li automatska sekretarica
ispravno.
- Provjerite je li pisač postavljen na automatsko
primanje faksova.
digitalna, na liniju priključite obični analogni
telefon i provjerite ima li signala. Ako signal ne
zvuči kao uobičajeni telefonski signal, linija je
možda postavljena za digitalne telefone.
Priključite pisač na analognu telefonsku liniju te
pokušajte poslati ili primiti faks.
• Provjerite kvalitetu zvuka na telefonskoj liniji tako
da telefon priključite na zidni telefonski
priključak i poslušate ima li šumova ili nekih
drugih smetnji. Telefonske linije slabe kvalitete
zvuka (smetnje) mogu uzrokovati probleme pri
faksiranju. Ako čujete smetnje, isključite način
rada za ispravljanje pogrešaka (ECM)
i pokušajte ponovno faksirati.
• Ako koristite DSL/ADSL uslugu, provjerite jeste li
priključili DSL/ADSL filtar. Bez filtra ne možete
uspješno slati faksove.
• Ako koristite pretvarač ili terminalski adapter za
PBX ili ISDN, provjerite je li pisač priključen na
odgovarajuću priključnicu i je li terminalski
adapter postavljen na odgovarajuću vrstu
preklopnika za vašu državu/regiju.
• Ako koristite uslugu faksiranja putem IP-ja,
pokušajte koristiti manju brzinu veze. Ako to ne
pomogne, obratite se odjelu za podršku usluge
Fax over IP (Faks preko Internet protokola).
- Provjerite je li postavka Rings to Answer (Zvona
za odgovor) postavljena na veći broj zvonjenja
nego automatska sekretarica.
- Isključite automatsku sekretaricu i zatim
pokušajte primiti faks.
- Snimite poruku u trajanju od otprilike 10 sekundi.
Tijekom snimanja poruke govorite polagano
i tiho. Na kraju govorne poruke ostavite barem
5 sekundi tišine.
• Druga oprema koja koristi istu telefonsku liniju
može biti uzrok neuspješnog testiranja faksa.
Možete ukloniti sve ostale uređaje te ponoviti
test. Ako test prepoznavanja tona biranja prođe,
tada jedan ili više uređaja izaziva probleme.
Pokušajte dodavati jedan po jedan uređaj
i ponavljati test dok ne otkrijete koji je dio
opreme uzrok problema.