user's Guide

Soluţie: Pentru a imprima faxuri color, asiguraţi-vă că este activată opţiunea
Incoming Fax Printing (Imprimare faxuri primite) de la panoul de control al
imprimantei.
Computerul nu poate recepţiona faxuri (Fax pe PC şi Fax pe Mac)
Dacă aţi configurat Fax pe PC sau Fax pe Mac şi dacă imprimanta este conectată la
computer prin cablu USB, verificaţi următoarele:
Cauză: Computerul selectat pentru primirea faxurilor este oprit.
Soluţie: Asiguraţi-vă că computerul selectat pentru primirea faxurilor este pornit
permanent.
Cauză: Diferite computere sunt dedicate pentru configurarea şi primirea faxurilor şi
unul dintre acestea poate fi oprit.
Soluţie: În cazul în care computerul care primeşte faxuri este altul decât cel utilizat
pentru configurare, ambele computere trebuie să fie pornite permanent.
Cauză: Fax pe PC sau Fax pe Mac nu este activat sau computerul nu este
configurat pentru a recepţiona faxuri.
Soluţie: Activaţi Fax pe PC sau Fax pe Mac şi asiguraţi-vă că este configurat
computerul pentru a recepţiona faxuri.
Rezolvarea problemelor utilizând serviciile şi site-urile Web
HP
Această secţiune oferă soluţii pentru problemele comune utilizând serviciile şi site-urile
Web HP.
•
Rezolvarea problemelor utilizând serviciile Web HP
•
Rezolvarea problemelor utilizând site-urile Web HP
Rezolvarea problemelor utilizând serviciile Web HP
Dacă întâmpinaţi probleme când utilizaţi HP Apps (Aplicaţii HP) sau alte servicii HP din
panoul de control al imprimantei, verificaţi următoarele:
•Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la Internet.
Notă Pentru a utiliza caracteristicile Web ale imprimantei, imprimanta trebuie să
fie conectată la Internet (utilizând fie o conexiune la reţea Ethernet, fie o
conexiune fără fir). Nu aveţi posibilitatea să utilizaţi aceste caracteristici Web dacă
imprimanta se conectează prin cablu USB.
•Asiguraţi-vă că hub-ul, switch-ul sau router-ul de reţea sunt pornite şi funcţionează
corespunzător.
Rezolvarea problemelor utilizând serviciile şi site-urile Web HP 157