user's Guide

•Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta. Dacă
pentru conectarea de la priza telefonică de perete la imprimantă nu utilizaţi cablul
telefonic livrat, este posibil să nu puteţi trimite sau recepţiona faxuri. După ce
conectaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta, rulaţi din nou testul
pentru fax.
•Dacă utilizaţi un splitter telefonic, acesta poate cauza probleme legate de serviciul
de fax. (Un splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza
telefonică de perete.) Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi să conectaţi imprimanta
direct la priza telefonică de perete.
După ce rezolvaţi problemele găsite, rulaţi din nou testul pentru fax pentru a vă
asigura că este trecut cu succes şi că imprimanta este pregătită pentru faxuri. Dacă
testul Testare hardware fax eşuează din nou şi aveţi probleme cu trimiterea/
recepţionarea faxurilor, contactaţi asisten
ţa HP. Accesaţi site-ul www.hp.com/
support. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea, apoi executaţi clic pe Contact
HP (Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea la suportul tehnic.
Testul "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" (Fax conectat la priză
telefonică de perete activă) a eşuat
Soluţie:
• Verificaţi conexiunea între priza telefonică de perete şi imprimantă pentru a vă
asigura că aţi fixat corespunzător cablul telefonic.
•Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta. Dacă
pentru conectarea de la priza telefonică de perete la imprimantă nu utilizaţi cablul
telefonic livrat, este posibil să nu puteţi trimite sau recepţiona faxuri. După ce
conectaţi cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta, rulaţi din nou testul
pentru fax.
•Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată corect la priza telefonică de perete.
Utilizând cablul telefonic livrat împreună cu imprimanta, conectaţi un capăt la priza
telefonică de perete, apoi conectaţi celălalt capăt la portul cu eticheta 1-LINE din
spatele imprimantei. Pentru informaţii suplimentare despre configurarea
imprimantei pentru faxuri, consultaţi
Configurarea suplimentară a faxului.
•Dacă utilizaţi un splitter telefonic, acesta poate cauza probleme legate de serviciul
de fax. (Un splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza
telefonică de perete.) Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi să conectaţi imprimanta
direct la priza telefonică de perete.
• Încercaţi să conectaţi un telefon şi un cablu telefonic funcţionale la priza telefonică
de perete pe care o utilizaţi pentru imprimantă şi verificaţi dacă există ton de apel.
Dacă nu auziţi un ton de apel, contactaţi compania de telefonie pentru a verifica
linia telefonică.
• Încercaţi să trimiteţi sau să recepţionaţi un fax. Dacă trimiterea şi recepţionarea
de faxuri funcţionează, este posibil să nu existe o problemă.
După ce rezolvaţi problemele găsite, rulaţi din nou testul pentru fax pentru a v
ă
asigura că este trecut cu succes şi că imprimanta este pregătită pentru faxuri.
Rezolvare probleme fax 145