user's Guide

Hârtie necorespunzătoare
Verificaţi setările
Verificaţi dacă dimensiunea şi tipul suportului încărcat se potrivesc cu setările de la
panoul de control.
Rezolvare probleme scanare
Dacă informaţiile următoare nu sunt suficiente, consultaţi Asistenţă HP pentru informaţii
despre asistenţa HP.
Notă Dacă porniţi o operaţiune de scanare de la computer, consultaţi Asistenţa
programului pentru informaţii referitoare la depanare.
• Scanerul nu a realizat nici o acţiune
•
Scanarea durează prea mult
•
O parte a documentului nu a fost scanată sau lipseşte text
•
Textul nu poate fi editat
•
Apar mesaje de eroare
•
Calitatea imaginii scanate este slabă
•
Sunt vizibile defecte de scanare
Scanerul nu a realizat nici o acţiune
• Verificaţi originalul
Asiguraţi-vă că originalul este amplasat corect pe geamul-suport al scanerului. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi
Alimentare original pe ecran scanare.
• Verificarea imprimantei
Este posibil ca imprimanta să revină din modul Economisire energie după o perioadă
de inactivitate, ceea ce întârzie procesarea pentru o vreme. Aşteptaţi ca imprimanta
să afişeze ecranul de început.
• Verificarea software-ului HP
Asiguraţi-vă că software-ul HP furnizat cu imprimanta este corect instalat.
Scanarea durează prea mult
• Verificaţi setările
◦ Dacă setaţi o rezoluţie prea mare, operaţiunea de scanare durează mai mult şi
are ca rezultat fisiere mai mari. Pentru a obţine rezultate bune când scanaţi sau
copiaţi, nu folosiţi o rezoluţie mai mare decât cea necesară. Puteţi micşora
rezoluţia pentru a scana mai rapid.
◦ Dacă se captează o imagine prin TWAIN, puteţi schimba setările astfel încât
originalul să fie scanat alb-negru. Consultaţi Asistenţa programului TWAIN pentru
informaţii.
• Verificaţi starea imprimantei
Dacă trimiteţi o operaţiune de imprimare sau copiere înainte de a încerca să scanaţi,
este pornită scanarea, dacă scannerul nu este activ. Totuşi, procesele de imprimare
şi scanare partajează memoria, ceea ce înseamnă că scanarea poate fi mai înceată.
Rezolvare probleme scanare 139