user's Guide

Soluţia 4: Curăţarea capului de imprimare
Soluţie: În cazul în care soluţiile precedente nu au rezolvat problema, încercaţi să
curăţaţi capul de imprimare.
După curăţarea capului de imprimare, imprimaţi un raport de calitate a imprimării.
Evaluaţi raportul de calitate a imprimării pentru a vedea dacă problema de calitate a
imprimării mai există.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•
Întreţinerea capului de imprimare
•
Imprimarea şi evaluarea unui raport de calitate a imprimării
Cauză: Capul de imprimare trebuia să fie curăţat.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 5: Contactaţi serviciul de asistenţă HP.
Soluţie: Luaţi legătura cu Asistenţa HP pentru service
Vizitaţi:
www.hp.com/support.
Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi executaţi clic pe Contact HP
(Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea la suportul tehnic.
Cauză: A intervenit o problemă la capul de imprimare.
Materialele imprimate par înceţoşate sau neclare
Încercaţi soluţiile următoare dacă materialul imprimat nu este clar definit sau este neclar.
Notă La această defecţiune, nu este o problemă cu consumabilele de cerneală. Prin
urmare, înlocuirea cartuşelor de cerneală sau a capului de imprimare nu este
necesară.
Sfat După verificarea soluţiilor din acest capitol puteţi vizita situl web de asistenţă
HP pentru a vedea dacă există ajutor suplimentar pentru depanare. Pentru informaţii
suplimentare, accesaţi
www.hp.com/support.
• Soluţia 1: Verificaţi setările de imprimare
•
Soluţia 2: Folosiţi o imagine de calitate superioară
•
Soluţia 3: Imprimaţi imaginea la o dimensiune mai mică
•
Soluţia 4: Alinierea capului de imprimare
Soluţia 1: Verificaţi setările de imprimare
Soluţie: Verificaţi setările de imprimare.
•Verificaţi setarea tipului de hârtie pentru a vă asigura că acesta corespunde cu
tipul hârtiei încărcate în tava de alimentare.
•Verificaţi setarea de calitate a imprimării şi asiguraţi-vă că nu are o valoare prea
mică.
Imprimaţi imaginea cu o setare de calitate a imprimării ridicată precum Best
(Optimă) sau Maximum dpi (Dpi maxim).
Capitol 8
114 Rezolvarea unei probleme