User's Guide

Rozwiązanie 4: Sprawdź stan sterownika drukarki
Rozwiązanie: Stan sterownika drukarki mógł zostać zmieniony na offline lub
drukowanie zatrzymane.
Sprawdzanie stanu sterownika drukarki
• Windows: W oprogramowaniu HP kliknij Akcje drukarki, a następnie kliknij
Sprawdź, co jest drukowane.
• Mac OS: Otwórz Preferencje systemowe, a następnie wybierz Drukowanie i
faksowanie. Otwórz kolejkę drukowania drukarki.
Przyczyna: Stan sterownika drukarki uległ zmianie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 5: Zaczekaj aż drukarka zakończy obecne działanie
Rozwiązanie: Jeśli drukarka wykonuje inne zadanie, drukowanie zostanie
opóźnione do zakończenia przez drukarkę bieżącego zadania.
Drukowanie niektórych dokumentów trwa dłużej. Jeśli nic nie zostało wydrukowane
kilka minut po wysłaniu zadania drukowania do drukarki, sprawdź, czy na panelu
sterowania drukarki nie pojawiły się żadne błędy.
Przyczyna: Drukarka była zajęta wykonywaniem innego zadania.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 6: Usuń wszystkie anulowane zadania drukowania z kolejki
Rozwiązanie: Zadanie drukowania może pozostać w kolejce po anulowaniu.
Anulowane zadanie drukowania zatrzymuje kolejkę i uniemożliwia wydrukowanie
kolejnego zadania drukowania.
Otwórz w komputerze folder drukarki i sprawdź, czy anulowane zadanie drukowania
pozostaje w kolejce wydruku. Spróbuj usunąć zadanie z kolejki. Jeśli zadanie
drukowania pozostaje w kolejce, spróbuj jednego lub obu poniższych rozwiązań:
•Jeśli drukarka jest połączona kablem USB, odłącz kabel od drukarki, uruchom
ponownie komputer i podłącz ponownie kabel USB do drukarki.
•Wyłącz drukarkę, uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom ponownie
drukarkę.
Przyczyna: Usunięte zadanie drukowania wciąż było w kolejce.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 7: Usuń zacięty papier
Rozwiązanie: Usuń zacięty papier i wszystkie skrawki papieru, które pozostały w
drukarce.
Więcej informacji znajduje się w:
Usuwanie zaciętego nośnika
Rozdział 8
92 Rozwiąż problem