User's Guide

• Drukarka ma problemy z wysyłaniem i odbieraniem faksów
•
Drukarka ma problemy z ręcznym wysyłaniem faksów
•
Drukarka nie może odbierać faksów, ale może je wysyłać
•
Drukarka nie może wysyłać faksów, ale może je odbierać
•
Automatyczna sekretarka nagrywa sygnał faksu
•
Przewód telefoniczny dołączony do drukarki jest za krótki
•
Faksy w kolorze nie są drukowane
•
Komputer nie może odbierać faksów (Fax to PC i Fax to Mac)
Test faksu nie powiódł się
Jeśli został uruchomiony test faksu, który się nie powiódł, przejrzyj raport by uzyskać
podstawowe informacje o błędzie. Aby uzyskać dokładniejsze informacje, przejrzyj
raport, by odnaleźć nieudaną cześć testu a następnie przejrzyj odpowiedni temat w tym
rozdziale by znaleźć rozwiązania do wypróbowania.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
•
„Test sprzętowy faksu” nie powiódł się
•
Nie powiódł się test „Faks podłączony do aktywnego gniazdka telefonicznego”
•
Nie powiódł się test „Przewód telefoniczny podłączony do właściwego gniazda faksu”
•
Test „użycia prawidłowego typu przewodu telefonicznego z faksem” nie powiódł się
•
Nie powiódł się test „Wykrywanie sygnału wybierania”
•
Nie powiódł się test „Jakość linii faksu”
„Test sprzętowy faksu” nie powiódł się
Rozwiązanie:
•Wyłącz drukarkę za pomocą przycisku Zasilanie znajdującego się na panelu
sterowania drukarki, a następnie odłącz przewód zasilający znajdujący się z tyłu
drukarki. Po upływie kilku sekund podłącz ponownie przewód zasilający i włącz
zasilanie. Uruchom test ponownie. Jeżeli test znowu się nie powiedzie, zapoznaj
się z dalszymi informacjami na temat rozwiązywania problemów zawartymi w tym
rozdziale.
• Spróbuj wysłać lub odebrać faks testowy. Jeżeli uda się wysłać lub otrzymać faks,
prawdopodobnie problem nie występuje.
•Jeśli test jest uruchamiany za pomocą Kreatora konfiguracji faksu (Windows)
lub Asystenta konfiguracji HP (Mac OS X), upewnij się, że drukarka nie jest
zajęta wykonywaniem innego zadania, np. odbieraniem faksu lub kopiowaniem.
Sprawd
ź, czy na wyświetlaczu nie jest widoczny komunikat wskazujący, że
drukarka jest zajęta. Jeżeli urządzenie jest zajęte, odczekaj z uruchomieniem
testu aż zakończy wykonywanie zadania i przejdzie do trybu spoczynkowego.
Rozdział 8
142 Rozwiąż problem