User's Guide
제대로 연결되어 있는데도 프린터에 인쇄 작업을 보내고 몇 분이 지나도 인
쇄가 되지 않으면 프린터의 상태를 확인하십시오.
프린터의 상태를 점검하려면 다음 절차를 수행합니다.
Windows
1.
시작을 클릭하고 설정> 프린터 또는 프린터 및 팩스를 클릭합니다.
-또는-
시작, 제어판을 차례로 클릭한 다음 프린터를 두 번 클릭합니다.
2.
자세히 보기에 컴퓨터의 프린터가 표시되어 있지 않다면 보기 메뉴를 클
릭한 다음 자세히를 클릭합니다.
3.
프린터 상태에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
a. 프린터가 오프라인인 경우, 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하
고 온라인에서 프린터 사용을 클릭합니다.
b. 프린터가 일시정지 상태인 경우, 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로
클릭해 인쇄 재개를 클릭합니다.
4.
네트워크를 통해 프린터를 사용해 보십시오.
Mac OS X
1.
도크에서 시스템 환경설정을 클릭한 다음 프린트 & 팩스를 클릭합니다.
2.
프린터를 선택한 다음 인쇄 대기열을 클릭합니다.
3.
작업 중지가 대화 상자에 나타나면 작업 시작을 클릭합니다.
원인: 컴퓨터가 프린터와 통신하지 않았습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 10: 프린터를 다시 시작합니다.
해결책:
1.
프린터를 끕니다. 자세한 내용은
프린터를 끕니다을 참조하십시오.
2.
전원 코드를 분리합니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다음 전원 버튼을 눌러
프린터를 켭니다.
원인: 프린터에 오류가 발생했습니다.
프린터에서 의미 없는 문자가 인쇄됨
다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것
부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하
면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
•
해결책 1: 프린터를 다시 시작합니다.
•
해결책 2: 이전에 저장했던 문서 버전을 인쇄합니다
제 8 장
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문제 해결










