User's Guide

해결책 3: 올바른 프린터를 선택합니다
해결책: 소프트웨어 응용 프로그램에서 올바른 프린터를 선택했는지 확인
합니다.
추가 정보 이 프린터를 기본 프린터로 설정하면 여러 소프트웨어 응용
프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 선택했을 때 해당 프린터가 자동으로
선택되도록 할 수 있습니다.
원인: 해당 프린터는 선택한 프린터가 아니었습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 4: 프린터 드라이버 상태를 확인합니다
해결책: 프린터 드라이버 상태가 오프라인 또는 인쇄 정지로 변경되었을 수
있습니다.
프린터 드라이버 상태를 확인하기 위해
•
Windows: HP 프린터 소프트웨어에서 프린터 작업을 클릭한 다음 인쇄
내용 확인을 클릭합니다.
•
Mac OS: 시스템 환경설정을 열고 인쇄 및 팩스를 클릭합니다. 프린터의
인쇄 대기열을 엽니다.
원인: 프린터 드라이버의 상태가 변경되었습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 5: 프린터가 현재 작동을 완료할 때까지 기다립니다.
해결책: 프린터가 복사 또는 스캔 등의 다른 작업을 수행하고 있는 중이면
프린터에서 현재 작업을 완료할 때까지 인쇄 작업이 지연됩니다.
일부 문서는 인쇄하는 데 시간이 오래 걸리는 경우도 있습니다. 인쇄 작업을
프린터로 보낸 후 몇 분이 지나도 인쇄가 되지 않으면 프린터 제어판에 오류
가 있는지 확인하십시오.
원인: 프린터가 다른 작업을 수행하고 있었습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 6: 취소된 모든 인쇄 작업을 대기열에서 제거합니다
해결책: 취소된 후에도 인쇄 작업이 대기열에 남아 있을 수 있습니다. 취소
된 인쇄 작업이 대기열을 막고 있어 다음 인쇄 작업이 실행되지 않습니다.
제 8 장
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문제 해결