User's Guide

자세한 내용은 전자 지원 이용을 참조하십시오.
3.
HP 고객 지원 센터에 문의합니다. 지원 옵션과 사용 가능 여부는 프린터, 국
가/지역, 언어에 따라 다릅니다. 자세한 내용은
HP 전화 지원을 참조하십시
오.
전자 지원 이용
지원 및 보증 정보를 확인하려면 HP 웹 사이트
www.hp.com/support. 국가/지
역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을 위한 연락
처 정보를 얻을 수 있습니다.
이 웹사이트에서는 기술 지원, 드라이버, 소모품, 주문 정보 및 다음과 같은 기
타 옵션도 제공합니다.
•
온라인 지원 페이지로 액세스합니다.
•
HP 에 질문에 대한 답을 요구하는 전자 메일 메시지를 보냅니다.
•
온라인 채팅을 통해 HP 기술자와 상담합니다.
•
HP 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
HP 프린터 소프트웨어(Windows) 또는 HP 유틸리티 (Mac OS X)로부터 지원을
받을 수 있는데, 일반적인 인쇄 문제에 대한 쉬운 단계별 해결책을 제시 받을 수
있습니다. 자세한 내용은
프린터 관리 도구을 참조하십시오.
지원 옵션과 사용 가능 여부는 프린터, 국가/지역, 언어에 따라 다릅니다.
HP 전화 지원
여기에 기재되어 있는 지원 전화 번호와 관련 비용은 게시와 동시에 유효하며
육로 라인에서 이루어지는 통화에만 적용됩니다. 이동 전화기에 적용되는 요율
은 다를 수 있습니다.
최신 HP 지원 전화 번호와 통화 비용 정보는
www.hp.com/support.
보증 기간 중에는 한국 HP 서비스 센터에서 무상으로 지원받을 수 있습니다.
참고 HP 는 Linux 인쇄에 대해서는 전화 지원을 제공하지 않습니다. 모든 지
원은 다음 웹사이트에서 온라인으로 제공합니다.
https://launchpad.net/
hplip 지원 프로세스를 시작하려면 Ask a question(질문하기) 버튼을 클릭
하십시오.
HPLIP 웹 사이트는 Windows 또는 Mac OS X 에 대한 지원을 제공하지 않습
니다. 이러한 운영 체제를 사용하는 경우
www.hp.com/support 를 참조하십
시오.
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
•
전화하기 전에 다음을 확인하십시오
•
전화 지원 기간
•
전화 지원 번호
•
전화 지원 기간 이후
HP 지원
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