User's Guide

카트리지 교체 후에도 문제가 해결되지 않으면 HP 지원 센터로 문의하십시오. 자세한
내용은
HP 지원을 참조하십시오.
카트리지 문제
메시지에 있는 잉크 카트리지가 없거나 손상되었거나 프린터의 잘못된 슬롯에 장착했습
니다.
참고 메시지에서 카트리지가 호환되지 않는 것으로 식별되는 경우, 프린터에 적합
한 카트리지를 구하는 방법은
HP 소모품 및 부속품를 참조하십시오.
이 문제를 해결하려면 다음과 같이 해봅니다. 해결책은 가능성이 가장 높은 것부터 순서
대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 문제를 해결할 때
까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
•
해결책 1: 프린터를 껐다가 다시 켜기
•
해결책 2: 잉크 카트리지를 제대로 설치합니다.
•
해결책 3: 전기 접촉부를 청소합니다.
•
해결책 4: 잉크 카트리지를 교체합니다.
해결책 1: 프린터를 껐다가 다시 켜기
프린터를 껐다가 다시 켜십시오.
문제가 해결되지 않으면 다음과 같이 하십시오.
해결책 2: 잉크 카트리지를 제대로 설치합니다.
모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다.
1.
프린터의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
2.
인쇄 캐리지 액세스 덮개를 엽니다.
참고 진행하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다.
3.
잉크 카트리지 앞쪽 탭을 눌러 잉크 카트리지를 분리한 다음 슬롯에서 꺼냅니다.
4.
잉크 카트리지가 제자리에 장착되어 슬롯에 고정될 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지
를 밀어 넣습니다.
주의 잉크 카트리지를 설치하기 위해 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 들어올리지
마십시오. 잉크 카트리지가 잘못 놓여지고 인쇄 문제가 나타날 수 있습니다. 잉
크 카트리지를 제대로 설치하려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다.
5.
인쇄 캐리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다.
문제가 해결되지 않으면 다음과 같이 하십시오.
해결책 3: 전기 접촉부를 청소합니다.
잉크 카트리지의 전기 접촉부를 닦습니다.
1.
인쇄 캐리지 액세스 덮개를 열고 인쇄 캐리지가 동작을 멈출 때까지 기다립니다.
2.
카트리지를 제거하고 노즐 플레이트가 위로 향하게 하여 종이 위에 놓습니다.
3.
카트리지에 들러붙지 않을 소독솜이나 다른 부드럽고 보풀이 없는 재료를 증류수에
담근 다음, 짜서 대부분의 습기를 제거합니다. 소독솜이 조금만 젖은 상태여야 합니
다.
4.
잉크 카트리지 접점을 청소합니다. 노즐을 건드리지 마십시오.
카트리지 문제
249