User's Guide

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오류(Windows)
다음 목록은 컴퓨터 화면(Windows)에서 볼 수 있는 몇 가지 오류와 그 수정 방법을 나타
냅니다.
•
팩스 메모리 꽉 참
•
프린터 분리
•
잉크 경고
•
프린트 헤드 문제
•
카트리지 문제
•
용지가 맞지 않습니다
•
잉크 카트리지함을 이동할 수 없음
•
Paper Jam(용지 걸림)
•
프린터에 용지가 없음
•
프린터 오프라인
•
프린터 일시 정지
•
문서 인쇄 실패
•
일반 프린터 오류
•
덮개나 커버가 열려 있음
•
이전에 사용한 잉크 카트리지가 설치됨
팩스 메모리 꽉 참
Backup Fax Reception 또는 HP Digital Fax (Fax to PC 또는 Fax to Mac)가 활성화 된 상
태에서 제품에 문제가 생기면(예: 용지 걸림), 문제가 해결될 때까지 제품이 수신 팩스를
메모리에 저장합니다. 하지만, 제품 메모리가 아직 인쇄하지 않았거나 컴퓨터로 전송한
팩스로 가득 찼을 수도 있습니다.
이 문제를 해결하려면 제품에서 발생한 문제를 모두 해결해야 합니다.
자세한 내용은
팩스 문제 해결을 참조하십시오.
프린터 분리
컴퓨터가 프린터와 통신할 수 없는 이유는 다음과 같은 경우입니다.
•
프린터가 꺼져 있습니다.
•
USB 케이블 또는 네트워크(Ethernet) 케이블 등 프린터를 연결한 케이블을 분리했습
니다.
•
프린터를 무선 네트워크에 연결했다면, 무선 연결이 끊긴 것입니다.
이 문제를 해결하려면 다음과 같이 해봅니다.
•
제품이 켜져 있는지 그리고
(Power) 표시등이 켜졌는지 확인합니다.
•
전원 코드와 기타 케이블이 프린터에 제대로 연결되어 작동하는지 확인합니다.
•
전원 코드가 정상적인 교류 전류(AC) 전원 소켓에 제대로 연결되어 있는지 확인합니
다.
오류(Windows)
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