User's Guide

컴퓨터 점검
컴퓨터가 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.
참고 EWS 를 사용하려면, Ethernet 또는 무선 연결을 통해 프린터를 네트
워크에 연결해야 합니다(일부 모델만 해당). 프린터를 USB 케이블로 컴퓨터
에 연결할 경우에는 EWS 를 사용할 수 없습니다.
웹 브라우저 점검
•
웹 브라우저의 최소 시스템 요구사항을 만족하는지 확인합니다. 자세한 내
용은
시스템 요구사항을 참조하십시오.
•
웹 브라우저에서 프록시 설정을 이용해 인터넷에 접속할 경우, 이러한 설정
을 해제해 보십시오. 자세한 내용은 웹 브라우저와 함께 제공 받은 설명서를
참조하십시오.
•
JavaScript 및 쿠키가 웹 브라우저에서 활성화되는지 확인합니다. 자세한 내
용은 웹 브라우저와 함께 제공 받은 설명서를 참조하십시오.
프린터 IP 주소 확인
•
프린터의 IP 주소를 확인하려면 네트워크 구성 페이지를 인쇄해 IP 주소를
받아야 합니다. 설정을 누르고 네트워크를 선택한 다음, 네트워크 설정 인쇄
를 선택합니다.
•
명령행에서 IP 주소를 사용하여 프린터를 Ping 합니다.
예를 들어, IP 주소가 123.123.123.123이면 MS-DOS 프롬프트에 다음과 같
이 입력합니다.
C:\Ping 123.123.123.123
또는, Mac OS X 에서 다음 방법 중 하나를 사용합니다.
◦
터미널(애플리케이션 > 유틸리티 폴더에서 사용 가능)을 열고 다음을 입
력합니다. ping 123,123,123
◦
네트워크 유틸리티(애플리케이션 > 유틸리티 폴더에서 사용 가능)를
열고 Ping 탭을 클릭합니다.
응답이 표시되면 IP 주소가 올바른 것입니다. 타임아웃 응답이 표시되면 IP
주소가 틀린 것입니다.
설치 문제 해결
다음 항목이 도움이 되지 않을 경우 HP 지원에 대한 정보는 HP 지원을 참조하
십시오.
•
하드웨어 설치 제안
•
HP 소프트웨어 설치 제안
•
네트워크 문제 해결
설치 문제 해결
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