User's Guide

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컴퓨터 다이얼업 모뎀에서 프린터와 동일한 전화 회선을 사용하는 경우
모뎀과 함께 제공된 소프트웨어가 팩스를 자동으로 수신하도록 설정되
지 않았는지 확인합니다. 자동으로 팩스를 받도록 설정된 모뎀은 전화 회
선을 통제하여 팩스를 모두 수신하므로 프린터가 팩스 전화를 받지 못하
도록 합니다.
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자동 응답기가 프린터에 사용하는 전화 회선을 같이 사용하는 경우 다음
중 한 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
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자동 응답기가 프린터에서 올바르게 설정되지 않았을 수 있습니다.
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발신 메시지가 너무 길거나 발신음이 너무 커서 프린터에서 팩스 신
호를 감지하지 못해 송신 팩스기와의 연결이 끊어졌습니다.
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자동 응답기에서 발신 메시지를 보낸 후 프린터가 팩스 벨소리를 감
지할 수 있는 충분한 시간이 없었을 수 있습니다. 이 문제는 디지털
자동 응답기에서 발생하는 일반적인 현상입니다.
다음 조치를 취하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다 .
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팩스 전화와 동일한 전화 회선으로 자동 응답기를 사용하는 경우
사
례 I: 자동 응답기와 음성/팩스 회선 공유에서 설명한 대로 자동 응답
기를 프린터에 직접 연결해 보십시오.
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자동으로 팩스를 수신하도록 프린터를 설정했는지 확인합니다. 프린
터가 팩스를 자동 수신하도록 설정하는 내용은
팩스 받기을 참조하십
시오.
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응답 전 벨 횟수 설정을 자동 응답기의 벨 횟수보다 많게 설정했는지
확인하십시오. 자세한 내용은
응답 전 벨 횟수 설정을 참조하십시오.
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자동 응답기를 해제한 다음 팩스를 받아보십시오. 자동 응답기가 없
는 상태에서 팩스 전송이 제대로 되면 자동 응답기에서 문제를 일으
키고 있는 것입니다.
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자동 응답기를 다시 연결하고 발신 메시지를 녹음합니다. 약 10초간
지속하여 메시지를 녹음하십시오. 메시지를 녹음할 때에는 천천히 작
은 목소리로 말합니다. 음성 메시지 끝에는 5초 이상 공백을 남깁니
다. 이 공백을 녹음할 때에는 배경 잡음이 없어야 합니다. 다시 팩스
를 받아 봅니다.
참고 일부 디지털 자동 응답기는 발신 메시지 끝에 여유음 녹음
을 할 수 없습니다. 발신 메시지를 다시 재생하여 확인합니다.
제 8 장
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문제 해결