User's Guide
프린터를 정렬하면 탁월한 인쇄 품질을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
프린트헤드 정렬
원인: 프린터를 정렬해야 했습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 7: 프린트헤드 청소
해결책: 다음과 같은 잠재적인 문제를 확인한 다음 프린트헤드를 청소합니
다.
•
잉크 카트리지에 있는 오렌지색 풀 탭을 점검합니다. 완전히 분리되었는
지 확인합니다.
•
잉크 카트리지를 모두 제대로 끼워넣었는지 확인합니다.
•
전원 버튼을 사용하여 프린터의 전원을 꺼야 합니다. 그래야 프린터가 프
린트헤드를 보호할 수 있습니다.
프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제
가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
•
프린트헤드 유지보수
•
인쇄 품질 보고서를 인쇄하고 평가합니다
원인: 프린트헤드를 청소해야 했습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 8: HP 고객지원에 문의
해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오.
웹사이트 가기: www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을
위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
원인: 프린트헤드에 문제가 있었습니다.
텍스트나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않는 경우
잉크가 텍스트 또는 이미지를 완전히 채우지 못해 몇 부분이 누락되거나 빈 것
처럼 나타나는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오.
•
해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다
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해결책 2: 잉크량 확인
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해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다.
•
해결책 4: 용지 종류 확인
인쇄 품질 문제 해결
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