User's Guide
해결책 4: 롤러를 청소합니다.
해결책: 롤러를 청소합니다.
다음의 물품이 준비되어 있는지 확인하십시오.
•
보푸라기 없는 천 또는 부스러지거나 섬유가 남지 않는 부드러운 소재.
•
증류수, 여과수 또는 생수(수돗물은 오염 물질이 포함되어 있어 잉크 카
트리지가 손상될 수 있습니다.)
원인: 롤러가 더러워졌으며 청소가 필요합니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 5: 용지가 걸렸는지 확인합니다.
해결책: 프린터 전면에 용지 잔해가 없는지 확인합니다. 찾아낸 잔해가 있
으면 빼냅니다.
주의 프린터 앞면에서 용지 걸림을 제거하려 하면 인쇄 메커니즘이 손
상될 수 있습니다. 항상 후면 액세스 패널을 통해서 보고 걸린 용지를 제
거하십시오.
원인: 용지 잔해가 있더라도 센서가 감지하지 못할 수도 있습니다.
해결책 6: 프린터를 수리합니다.
해결책: 이전 해결책에 나온 단계를 모두 완료한 경우에는 HP 고객 지원에
수리를 요청하십시오.
웹사이트 가기:
www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을
위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
원인: 프린터를 수리해야 합니다.
인쇄 문제 해결
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