User manual

◦
ปดหรือยกเลิกการใชงานแอพพลิเคชันทั้งหมด รวมทั้งโปรแกรมปองกัน
ไวรัส โปรแกรมปองกันสปายแวรและเฟรมแวรแลวสําหรับ
คอมพิวเตอรที่ประมวลผลดวย Windows
◦
ตรวจสอบใหแนใจวามีการติดตั้งเครื่องพิมพบนซับเน็ตเดียวกับ
คอมพิวเตอรที่ใชกับเครื่องพิมพนั้น
◦
หากโปรแกรมติดตั้งไมสามารถคนหาเครื่องพิมพได ใหพิมพหนาการ
กําหนดคาเครือขาย และปอน IP แอดเดรสลงในโปรแกรมติดตั้งดวยตัว
คุณเอง สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
การทําความเขาใจหนาการ
กําหนดคาเครือขาย
•
หากคุณกําลังใชคอมพิวเตอรที่ใชระบบ Windows ใหตรวจสอบใหแนใจวา
พอรตเครือขายที่สรางในไดรเวอรเครื่องพิมพตรงกับ IP แอดเดรสของ
เครื่องพิมพ:
◦
พิมพหนาการกําหนดคาเครือขายของเครื่องพิมพ
◦
คลิก Start (เริ่มตน) แลวคลิก Printers (เครื่องพิมพ) หรือ Printers
and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร)
-หรือ-
คลิกที่ Start (เริ่มตน) คลิกที่ Control Panel (แผงควบคุม) แลว
ดับเบิลคลิกที่ Printers (เครื่องพิมพ)
◦
คลิกขวาที่ไอคอนของเครื่องพิมพ คลิก Properties (คุณสมบัติ)
แลวคลิกแท็บ Ports (พอรต)
◦
เลือกพอรต TCP/IP สําหรับเครื่องพิมพ จากนั้นคลิก Configure
Port (กําหนดคาพอรต)
◦
เปรียบเทียบ IP แอดเดรสที่ระบุในกรอบโตตอบ แลวตรวจสอบวาตรง
กับ IP แอดเดรสที่ระบุในหนาการกําหนดคาเครือขาย ถา IP แอดเดรส
ไมตรงกัน ใหเปลี่ยน IP แอดเดรสในกรอบโตตอบใหตรงกับแอดเดรส
ในหนาการกําหนดคาเครือขาย
◦
คลิก OK สองครั้งเพื่อบันทึกการตั้งคาและปดกลองโตตอบ
ปญหาเกี่ยวกับการเชื่อมตอกับเครือขายแบบใชสาย
•
ถาไฟสัญญาณ Network (เครือขาย) บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพไม
สวาง ควรตรวจสอบใหแนใจวาไดทําตามขอกําหนดทั้งหมดในหัวขอ "การ
แกไขปญหาทั่วไปเกี่ยวกับเครือขาย" แลว
•
แมวาจะไมแนะนําใหคุณกําหนด IP แอดเดรสแบบคงที่ใหกับเครื่องพิมพ
แตคุณอาจสามารถแกไขปญหาเกี่ยวกับการติดตั้งบางอยางได (เชน ความ
ขัดแยงกับไฟรวอลลสวนบุคคล)
บท 8
210 การแกไขปญหา