User manual

ตรวจสอบคอมพิวเตอร
ตรวจสอบคอมพิวเตอรที่คุณกําลังใชเพื่อเชื่อมตอเครือขาย
หมายเหตุ เมื่อตองการใช EWS เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับเครือขายโดย
ใชการเชื่อมตอ Ethernet หรือการเชื่อมตอแบบไรสาย (เฉพาะบางรุนเทา
นั้น) คุณไมสามารถใช EWS ได หากเครื่องพิมพยังไมไดเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอรดวยสาย USB
ตรวจสอบเว็บเบราวเซอร
•
ตรวจสอบใหแนใจวาเว็บเบราวเซอรตรงตามความตองการขั้นต่ําของระบบ
หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่
ขอกําหนดเกี่ยวกับระบบ
•
หากเว็บเบราวเซอรใชการตั้งคาพร็อกซีใดๆ ในการเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต
ใหลองปดการตั้งคาดังกลาว สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่
มาพรอมเว็บเบราวเซอรของคุณ
•
ตรวจสอบวาเปดใชงาน JavaScript และคุกกี้ในเว็บเบราวเซอรแลว
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมเว็บเบราวเซอรของ
คุณ
ตรวจสอบ IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ
•
เมื่อตองการตรวจสอบ IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ คุณสามารถดู IP
แอดเดรสไดโดยการพิมพหนาการกําหนดคาเครือขาย แตะ Setup (การตั้ง
คา) เลือก Network (เครือขาย) แลวกด Print Network Settings
(พิมพการตั้งคาเครือขาย)
•
ใชคําสั่ง Ping กับเครื่องพิมพโดยใช IP แอดเดรสของเครื่องพิมพจากพรอม
ตคําสั่ง
ตัวอยางเชน หาก IP แอดเดรส คือ 123.123.123.123 ใหพิมพขอความตอ
ไปนี้ลงในพรอมตของ MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
หรือมิฉะนั้น สําหรับ Mac OS X ใหใชวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้:
◦
เปด Terminal (อยูในโฟลเดอร Applications > Utilities) แลวพิมพ
ดังนี้: ping 123.123.123
◦
เปด Network Utility (มีอยูในโฟลเดอร Applications > Utilities)
แลวคลิกแท็บ Ping
หากมีขอความตอบกลับปรากฏขึ้น แสดงวา IP แอดเดรสถูกตอง หากมีขอ
ความตอบกลับวาหมดเวลา แสดงวา IP แอดเดรสนั้นไมถูกตอง
บท 8
206 การแกไขปญหา