User manual

หากเปนเชนนั้น และคุณกําลังใชคอมพิวเตอรที่รันดวย Windows ใหตรวจสอบ
วามีโปรแกรมตอไปนี้อยูในรายการแอพพลิเคชันที่ไวใจไดของ
ไฟรวอลลของคุณ และใหเพิ่มโปรแกรมใดๆ ที่หายไป
•
hpqkygrp.exe ซึ่งอยูใน C:\program files\HP\digital imaging
\bin
•
hpqscnvw.exe ซึ่งอยูใน C:\program files\HP\digital imaging
\bin
หรือ
hpiscnapp.exe ซึ่งอยูใน C:\program files\HP\digital imaging
\bin
•
hpqste08.exe ซึ่งอยูใน C:\program files\HP\digital imaging
\bin
•
hpqtra08.exe ซึ่งอยูใน C:\program files\HP\digital imaging
\bin
•
hpqthb08.exe ซึ่งอยูใน C:\program files\HP\digital imaging
\bin
หมายเหตุ โปรดดูขอมูลประกอบไฟรวอลลของคุณสําหรับวิธีกําหนดคา
พอรตไฟรวอลลและวิธีเพิ่มไฟล HP ลงยังรายการ "ที่ไวใจได"
ไฟรวอลลบางตัวอาจกอใหเกิดสัญญาณรบกวนหลังจากที่ปดใชงานแลว หาก
คุณยังคงพบปญหาหลังกําหนดคาไฟรวอลลตามที่อธิบายไวขางตน และถา
คุณกําลังใชคอมพิวเตอรที่ประมวลผลดวย Windows คุณอาจตองถอนการ
ติดตั้งซอฟตแวรไฟรวอลลเพื่อใชงานเครื่องพิมพนั้นผ
านเครือขาย
ขอมูลไฟรวอลลขั้นสูง
พอรตตอไปนี้มีการใชงานโดยเครื่องพิมพของคุณเชนกัน และอาจตองเปดการ
กําหนดคาไฟรวอลลของคุณ พอรตเขา (UDP) คือพอรตปลายทางใน
คอมพิวเตอร ในขณะที่พอรตออก (TCP) คือพอรตปลายทางในเครื่องพิมพ
•
พอรตเขา (UDP): 137, 138, 161, 427
•
พอรตออก (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
พอรตเหลานี้มีไวสําหรับการทํางานดังตอไปนี้:
การพิมพ
•
พอรต UDP: 427, 137, 161
•
พอรต TCP: 9100
บท 8
204 การแกไขปญหา