User manual
การแกไข 4: ทําความสะอาดหัวพิมพ
วิธีแกไข: ถาการแกปญหากอนหนานี้ไมสามารถแกไขกรณีที่เกิดขึ้นได
ใหลองทําความสะอาดหัวพิมพ
หลังจากทําความสะอาดหัวพิมพแลว ใหพิมพรายงานคุณภาพพิมพ ประเมิน
รายงานคุณภาพพิมพเพื่อดูวาปญหาคุณภาพงานพิมพยังคงมีอยูหรือไม
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
•
การดูแลรักษาหัวพิมพ
•
การพิมพและประเมินรายงานคุณภาพงานพิมพ
สาเหตุ: ตองทําความสะอาดหัวพิมพ
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 5: ติดตอศูนยบริการ HP
วิธีแกไข: ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ
ไปที่
www.hp.com/support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิก Contact HP (ติด
ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: หัวพิมพมีปญหา
เอกสารที่พิมพดูไมชัดเจนหรือเลอะเลือน
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้หากงานพิมพของคุณไมคมชัดหรือไมชัดเจน
หมายเหตุ สําหรับกรณีนี้ ไมไดเปนปญหาจากชุดหมึกพิมพของคุณ ดังนั้นจึง
ไมจําเปนตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกหรือหัวพิมพ
เคล็ดลับ หลังจากปฏิบัติตามวิธีแกไขปญหาในสวนนี้แลว คุณยังสามารถไป
ที่เว็บไซตของ HP เพื่อดูวามีวิธีแกไขปญหาเพิ่มเติมหรือไม สําหรับขอมูล
เพิ่มเติม โปรดไปที่:
www.hp.com/support
•
การแกไข 1: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ
•
การแกไข 2: ใชภาพที่มีคุณภาพสูงขึ้น
•
การแกไข 3: พิมพภาพใหมีขนาดเล็กลง
•
การแกไข 4: ปรับตําแหนงหัวพิมพ
บท 8
136 การแกไขปญหา










