User manual
หลังจากทําความสะอาดหัวพิมพแลว ใหพิมพรายงานคุณภาพพิมพ ประเมิน
รายงานคุณภาพพิมพเพื่อดูวาปญหาคุณภาพงานพิมพยังคงมีอยูหรือไม
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
•
การดูแลรักษาหัวพิมพ
•
การพิมพและประเมินรายงานคุณภาพงานพิมพ
สาเหตุ: ตองทําความสะอาดหัวพิมพ
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 6: ติดตอศูนยบริการ HP
วิธีแกไข: ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ
ไปที่
www.hp.com/support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิก Contact HP (ติด
ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: หัวพิมพมีปญหา
งานพิมพมีสีซีดจางหรือสีหมน
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้หากสีในงานพิมพของคุณมีสีสันไมสดใสและไม
คมเขมอยางที่คาดไว
•
การแกไข 1: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ
•
การแกไข 2: ตรวจสอบประเภทของกระดาษ
•
การแกไข 3: ตรวจสอบระดับหมึก
•
การแกไข 4: ทําความสะอาดหัวพิมพ
•
การแกไข 5: ติดตอศูนยบริการ HP
การแกไข 1: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ
วิธีแกไข: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ
•
ตรวจสอบใหแนใจวาการตั้งคาประเภทกระดาษตรงกับประเภทกระดาษ
ที่ใสในถาดปอนกระดาษ
•
ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพงานพิมพและดูใหแนใจวาไมไดตั้งคาไวต่ํา
เกินไป
พิมพภาพดวยการตั้งคางานพิมพคุณภาพสูง เชน Best (ดีที่สุด) หรือ
Maximum dpi (จํานวน dpi สูงสุด)
บท 8
134 การแกไขปญหา










