User manual

สีผิด ไมแมนยํา หรือซึม
ถางานพิมพของคุณมีปญหาใดปญหาหนึ่งดังตอไปนี้ซึ่งเกี่ยวกับคุณภาพงาน
พิมพ ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในสวนนี้
•
สีดูผิดเพี้ยนไป
ตัวอยางเชน สีเขียวเปลี่ยนเปนสีน้ําเงินในงานพิมพของคุณ
•
สีตางๆ ซึมเขาหากัน หรือดูคลายสีเลอะบนหนากระดาษ เสนขอบไมคมชัด
เห็นเปนเพียงเสนบางๆ
ลองใชวิธีแกปญหาตอไปนี้หากสีดูผิดออกไป ไมถูกตอง หรือซึมเขาหากัน
•
การแกไข 1: ตรวจสอบวาคุณกําลังใชตลับบรรจุหมึก HP ของแท
•
การแกไข 2: ตรวจสอบกระดาษที่ใสในถาดปอนกระดาษ
•
การแกไข 3: ตรวจสอบประเภทของกระดาษ
•
การแกไข 4: ตรวจสอบระดับหมึก
•
การแกไข 5: ตรวจสอบการตั้งคาการพิมพ
•
การแกไข 6: ปรับตําแหนงหัวพิมพ
•
การแกไข 7: ทําความสะอาดหัวพิมพ
•
การแกไข 8: ติดตอศูนยบริการ HP
การแกไข 1: ตรวจสอบวาคุณกําลังใชตลับบรรจุหมึก HP ของแท
วิธีแกไข: ตรวจสอบวาตลับบรรจุหมึกของคุณเปนตลับบรรจุหมึก HP ของ
แทหรือไม
HP ขอแนะนําใหใชตลับบรรจุหมึก HP ของแท ตลับบรรจุหมึก HP ของแท
ไดรับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใชสําหรับเครื่องพิมพของ HP ซึ่งทํา
ใหคุณสามารถพิมพงานคุณภาพเยี่ยมไดอยางงายดายอยูเสมอ
หมายเหตุ HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของ
อุปกรณใชสิ้นเปลืองที่มิใชของ HP การตองเขารับบริการหรือซอมแซม
เครื่องพิมพอันเปนผลจากการใชวัสดุสิ้นเปลืองที่ไมใชของ HP จะไมอยู
ภายใตการรับประกัน
หากแนใจวาคุณไดซื้อตลับบรรจุหมึก HP ของแทแลว โปรดไปที่
www.hp.com/go/anticounterfeit
สาเหตุ: มีการใชตลับบรรจุหมึกที่ไมใชของ HP
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
บท 8
124 การแกไขปญหา