User manual

การแกไข 5: ตรวจสอบวามีกระดาษติดหรือไม
วิธีแกไข: ตรวจสอบวามีเศษกระดาษติดอยูที่ดานหนาของเครื่องพิมพ
หรือไม นําเศษกระดาษที่คุณพบออก
ขอควรระวัง การพยายามนํากระดาษที่ติดออกทางดานหนาของ
เครื่องพิมพอาจทําใหกลไกการพิมพเสียหาย ใหนํากระดาษที่ติดออกจาก
เครื่องทางแผงปดดานหลังทุกครั้ง
สาเหตุ: อาจยังมีเศษกระดาษอยู แตเซ็นเซอรตรวจไมพบ
การแกไข 6: ขอรับบริการสําหรับเครื่องพิมพ
วิธีแกไข: ถาคุณไดปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดที่ใหไวสําหรับการแกไข
ปญหาแลว โปรดติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ
ไปที่
www.hp.com/support
เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิก Contact HP (ติด
ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: ตองนําเครื่องพิมพของคุณไปเขารับบริการ
การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ
ใชสวนนี้เพื่อแกไขปญหาคุณภาพการพิมพเหลานี้
•
สีผิด ไมแมนยํา หรือซึม
•
หมึกพิมพกระจายตัวไมทั่วขอความหรือภาพกราฟก
•
งานพิมพมีแถบตามแนวนอนที่ผิดรูปซึ่งอยูบริเวณดานลางของงานพิมพ
แบบไมมีขอบ
•
งานพิมพมีเสนริ้วหรือเสนตรงแนวนอน
•
งานพิมพมีสีซีดจางหรือสีหมน
•
เอกสารที่พิมพดูไมชัดเจนหรือเลอะเลือน
•
เสนริ้วตามแนวตั้ง
•
งานพิมพมีลักษณะเอียงหรือไมตรง
•
เสนริ้วหมึกที่ดานหลังของกระดาษ
•
ขอความสีดําที่ดูไมดี
•
เครื่องพิมพงานชา
•
การดูแลรักษาหัวพิมพ
การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 123