User manual
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 6: ลบงานพิมพที่ถูกยกเลิกทั้งหมดออกจากคิวการพิมพ
วิธีแกไข: งานพิมพอาจยังคงอยูในคิวหลังจากถูกสั่งยกเลิกไปแลว งาน
พิมพที่ถูกยกเลิกทําใหคิวติดขัดและกันไมใหมีการพิมพสําหรับงานพิมพตอ
ไป
จากคอมพิวเตอรของคุณ ใหเปดโฟลเดอรเครื่องพิมพและดูวายังมีงานพิมพ
ที่ถูกยกเลิกไปแลวอยูในคิวการพิมพหรือไม ลองลบงานพิมพ
ออกจากคิว ถา
งานพิมพยังคงอยูในคิว ใหลองทําตามวิธีใดวิธีหนึ่งหรือทั้งสองวิธีตอไปนี้
•
หากเชื่อมตอเครื่องพิมพดวยสาย USB ใหถอดสายออกจากเครื่องพิมพ
รีสตารทคอมพิวเตอร แลวตอสาย USB เขากับเครื่องพิมพอีกครั้ง
•
ปดเครื่องพิมพ รีสตารทคอมพิวเตอร แลวจึงรีสตารทเครื่องพิมพ
สาเหตุ: มีงานพิมพที่ถูกลบแลวอยูในคิว
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 7: นํากระดาษที่ติดอยูออก
วิธีแกไข: ดึงกระดาษที่ติดออกและนํากระดาษที่ฉีกขาดซึ่งคางอยูใน
เครื่องพิมพออก
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การนํากระดาษที่ติดขัดออก
สาเหตุ: เครื่องพิมพมีกระดาษติดอยู
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 8: ตรวจสอบวาแครตลับบรรจุหมึกสามารถเลื่อนไดอยางอิสระ
วิธีแกไข: ถอดปลั๊กสายไฟออกหากยังไมไดถอดปลั๊ก ตรวจสอบวาแคร
ตลับบรรจุหมึกสามารถเลื่อนไดอยางอิสระจากดานหนึ่งไปอีกดานหนึ่งหรือ
ไม อยาพยายามฝนเลื่อนแครตลับบรรจุหมึกหากยังติดอยู
ขอควรระวัง ระวังอยาฝนเลื่อนแครตลับบรรจุหมึก หากแครตลับบรรจุ
หมึกติด การฝนเลื่อนจะทําใหเครื่องพิมพเสียหาย
สาเหตุ: แครตลับบรรจุหมึกติดขัด
บท 8
112 การแกไขปญหา










