User manual

• Løse problemer med skriveradministrasjon
•
Løse installeringsproblemer
Løse utskriftsproblemer
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Skriveren slås av uten varsel
•
Justering mislykkes
•
Skriveren bruker lang tid på å skrive ut
•
Noe mangler eller er feil på siden
Skriveren slås av uten varsel
Kontroller strøm og strømforbindelser
Kontroller at skriveren er riktig koblet til et vekselstrømuttak som virker. For
spenningskrav, se
Elektriske krav.
Justering mislykkes
Hvis justeringssiden virker å være bare delvis skrevet ut, eller hvis den har lyse eller hvite
striper, prøver du å rengjøre skrivehodet.
Hvis justeringsprosessen mislykkes, må du kontrollere at du har lagt i vanlig, hvitt papir
i innskuffen. Hvis du har farget papir i innskuffen når du justerer blekkpatronene, vil
justeringen mislykkes.
Hvis justeringen mislykkes gjentatte ganger, er det mulig at du har en defekt sensor eller
blekkpatron. Kontakt HPs brukerstøtte. Gå til
www.hp.com/support. Hvis du blir bedt om
det, velger du ditt land / din region og klikker på Kontakt HP for å finne informasjon om
hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Skriveren bruker lang tid på å skrive ut
Kontroller systemkonfigurasjonen og ressursene
Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til system for skriveren. Du finner mer
informasjon i
Systemkrav.
Kontroller innstillingene i HP-programvaren
Utskriftshastigheten blir lavere når du velger innstillinger for høy utskriftskvalitet. Hvis du
vil øke utskriftshastigheten, må du velge andre utskriftsinnstillinger i skriverdriveren. Se
Utskrift for mer informasjon.
Kontroller blekknivåene
Hvis en patron er helt tom for blekk, kan skriveren redusere hastigheten for å hindre at
skrivehodet overopphetes.
Løse utskriftsproblemer 85