User manual

Merk Hvis du skal bruke EWS, må skriveren være koblet til et nettverk med en
Ethernet- eller trådløs tilkobling (bare enkelte modeller). Du kan ikke bruke EWS hvis
skriveren er koblet til datamaskinen med en USB-kabel.
EWS kan ikke åpnes
Kontroller nettverkskonfigurasjonen
• Kontroller at du ikke bruker en telefonledning eller en krysskabel til å koble skriveren
til nettverket.
• Kontroller at nettverkskabelen er koblet riktig til skriveren.
• Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
Kontroller datamaskinen
Kontroller at datamaskinen du bruker, er koblet til nettverket.
Merk Hvis du skal bruke EWS, må skriveren være koblet til et nettverk med en
Ethernet- eller trådløs tilkobling (bare enkelte modeller). Du kan ikke bruke EWS hvis
skriveren er koblet til datamaskinen med en USB-kabel.
Kontroller nettleseren
• Kontroller at nettleseren oppfyller minimumskravene til systemet. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Systemkrav.
• Hvis nettleseren bruker proxy-innstillinger for å koble til Internett, kan du prøve å slå
av disse innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen
til nettleseren.
• Kontroller at JavaScript og informasjonskapsler er aktivert i nettleseren. Hvis du vil
ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen til nettleseren.
Kontroller skriverens IP-adresse
• Når du skal kontrollere IP-adressen til skriveren, henter du IP-adressen ved å skrive
ut en nettverkskonfigurasjonsside. Berør Oppsett, velg Nettverk og velg deretter
Skriv ut nettverksinnstillinger.
• Ping skriveren ved å bruke IP-adressen fra kommandoledeteksten.
Hvis IP-adressen for eksempel er 123.123.123.123, skriver du inn følgende ved MS-
DOS-ledeteksten:
C:\Ping 123.123.123.123
Eller, i Mac OS X, kan du bruke en av følgende metoder:
◦ Åpne Terminal (tilgjengelig i mappen Programmer > Verktøy) og skriv følgende:
ping 123.123.123
◦ Åpne Nettverksverktøy (tilgjengelig i mappen Programmer > Verktøy) og klikk på
Ping-fanen.
Hvis svaret vises, er IP-adressen korrekt. Hvis det vises et tidsavbruddssvar, er IP-
adressen feil.
Løse problemer med skriveradministrasjon 159