User manual
Trinn 2 - Start komponentene i det trådløse nettverket på nytt
Slå av ruteren og skriveren, og slå dem på igjen i denne rekkefølgen: ruteren først, og
deretter skriveren. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, slår du av ruteren, skriveren og
datamaskinen. Noen ganger hjelper det å slå strømmen av og på for å reparere et
problem med nettverkskommunikasjonen.
Trinn 3 - Kjør Test av trådløst nettverk
Hvis du har problemer med det trådløse nettverket, kan du kjøre testen for trådløst
nettverk. Når du vil skrive ut en Test av trådløst nettverk-side, berører du pil høyre
,
berører Nettverk, berører Trådløst og velger Test av trådløst nettverk. Hvis det
oppdages et problem, vil den utskrevne testrapporten angi anbefalinger som kan bidra
til å løse problemet.
Avansert problemløsing for trådløst nettverk
Hvis du har prøvd forslagene under Grunnleggende problemløsing og fremdeles ikke kan
koble skriveren til det trådløse nettverket, kan du prøve følgende forslag i vist rekkefølge:
•
Trinn 1: Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket
•
Trinn 2: Kontroller at skriveren er koblet til nettverket
•
Trinn 3: Kontroller om brannmurprogramvaren blokkerer kommunikasjon
•
Trinn 4: Kontroller at skriveren er tilkoblet og klart
•
Trinn 5: Kontroller at den trådløse versjonen av skriveren er angitt som standard
skriverdriver (bare for Windows)
•
Trinn 6: Pass på at tjenesten HP Network Devices Support kjører (bare for Windows)
•
Trinn 7: Legge til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt (WAP)
Trinn 1: Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket
Slik kontrollerer du en kablet tilkobling (Ethernet)
▲ Mange datamaskiner har indikatorlamper ved siden av porten der Ethernet-kabelen
fra ruteren kobles til datamaskinen. Vanligvis er det to indikatorlamper - én som lyser
fast og én som blinker. Hvis datamaskinen har indikatorlamper, må du undersøke om
de er tent. Hvis lampene ikke er tent, prøver du og koble Ethernet-kabelen til
datamaskinen og ruteren på nytt. Hvis du fremdeles ikke ser lys, kan det være et
problem med ruteren, Ethernet-kabelen eller datamaskinen.
Merk Macintosh-datamaskiner har ikke indikatorlamper. Du kan kontrollere
Ethernet-tilkoblingen på en Macintosh ved å klikke på Systemvalg i Dock, og
deretter på Nettverk. Hvis Ethernet-tilkoblingen fungerer korrekt, vises Innebygd
Ethernet i listen over tilkoblinger, sammen med IP-adressen og annen
statusinformasjon. Hvis Innebygd Ethernet ikke vises i listen, kan det være en
feil med ruteren, Ethernet-kabelen eller datamaskinen. Hvis du vil ha mer
informasjon, klikker du på Hjelp i vinduet.
Kapittel 8
152 Løse et problem










