User manual

Løse problemer med HPs webtjenester
Hvis du har problemer med å bruke HP Apps eller andre webtjenester fra skriverens
kontrollpanel, må du kontrollere følgende:
• Kontroller at skriveren er koblet til Internett.
Merk Hvis du skal skriverens webfunksjoner, må skriveren være koblet til
Internett (ved bruk av en Ethernet- eller trådløs tilkobling). Du kan ikke bruke disse
webfunksjonene hvis skriveren er tilkoblet med en USB-kabel.
• Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
• Hvis du kobler til skriveren med en Ethernet-kabel, må du passe på at du ikke kobler
til skriveren med en telefonledning eller en "crossover"-kabel for å koble til nettverket,
og at Ethernet-kabelen er godt festet til skriveren. Du finner mer informasjon i
Løse
problemer med kablet nettverk (Ethernet).
• Hvis du kobler til skriveren via en trådløs tilkobling, må du kontrollere at det trådløse
nettverket fungerer som det skal. Du finner mer informasjon i
Løse problemer med
trådløs kommunikasjon (bare enkelte modeller).
Løse problemer med HPs nettsteder
Hvis du har problemer med å bruke HPs nettsteder fra datamaskinen, må du kontrollere
følgende:
• Kontroller at datamaskinen du bruker, er koblet til nettverket.
• Kontroller at nettleseren oppfyller minstekravene til systemet. Du finner mer
informasjon i
Spesifikasjoner for HPs nettsted.
• Hvis nettleseren bruker proxy-innstillinger for å koble til Internett, kan du prøve å slå
av disse innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen
til nettleseren.
Løse fotoproblemer (minnekort)
Hvis emnene nedenfor ikke hjelper, kan du se HPs kundestøtte for informasjon om HPs
kundestøtte.
Merk Hvis du starter en minnekortoperasjon fra en datamaskin, kan du se Hjelp for
programvaren for informasjon om problemløsing.
• Skriveren kan ikke lese minnekortet
•
Skriveren kan ikke lese fotografier på minnekortet
Skriveren kan ikke lese minnekortet
• Kontroller minnekortet
◦ Kontroller at minnekortet er av en type som støttes. Du finner mer informasjon i
Sett inn et minnekort..
◦ Noen minnekort har en bryter som styrer hvordan de kan brukes. Kontroller at
bryteren er satt slik at minnekortet kan leses.
Løse fotoproblemer (minnekort) 149