User manual

• Uønskede linjer
Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på skannerglasset.
Prøv å rengjøre skannerglasset. Se
Vedlikeholde skriveren hvis du vil ha mer
informasjon.
• Svarte flekker eller striper
◦ Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på skannerglasset,
skannerglasset kan være skitten eller oppskrapet, eller undersiden av lokket kan
være skittent. Prøv å rengjøre skannerglasset og undersiden av lokket. Se
Vedlikeholde skriveren hvis du vil ha mer informasjon. Hvis rengjøring ikke løser
problemet, må skannerglasset eller dokumentstøtten på skannerlokket kanskje
byttes ut.
◦ Defektene kan være på originalen og ikke et resultat av skanneprosessen.
• Utydelig tekst
Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for oppløsning
og farge.
• Størrelsen er redusert
Innstillingene i HP-programvaren kan være satt til å redusere det skannede bildet.
Se hjelpen i HP-programvaren for å finne mer informasjon om endring av
innstillingene.
Løse faksproblemer
Denne delen inneholder informasjon om problemløsing for faksoppsett for skriveren. Hvis
skriveren ikke er riktig satt opp for faksing, kan du oppleve problemer når du sender
fakser, mottar fakser eller begge deler.
Hvis du har problemer med faksing, kan du skrive ut en fakstestrapport for å sjekke
statusen til skriveren. Testen vil mislykkes hvis skriveren ikke er riktig konfigurert for
faksing. Utfør denne testen når du er ferdig med å konfigurere skriveren for faksing. Du
finner mer informasjon i
Teste faksoppsettet.
Hvis testen mislykkes, se rapporten for informasjon om hvordan du løser eventuelle
problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Fakstesten mislyktes.
•
Fakstesten mislyktes
•
Skjermen viser alltid Røret av
•
Skriveren har problemer med å sende og motta fakser
•
Skriveren har problemer med å sende en manuell faks
•
Skriveren kan ikke motta fakser, men kan sende fakser
•
Skriveren kan ikke sende fakser, men kan motta fakser
•
Fakstoner spilles inn på telefonsvareren min
•
Telefonledningen som fulgte med skriveren, er ikke lang nok
•
Fargefakser blir ikke skrevet ut
•
Datamaskinen kan ikke motta fakser (Faks til PC og Faks til Mac)
Fakstesten mislyktes
Hvis du kjører en fakstest og den mislykkes, finner du informasjon i rapporten om
grunnleggende feil. Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, ser du i rapporten hvilken
Kapittel 8
136 Løse et problem