User Manual
Table Of Contents
- Indhold
- Kom godt i gang
- Hjælp til handicappede
- Øko-tip
- Om printerens dele
- Brug af printerens kontrolpanel
- Sådan finder du printerens modelnummer
- HP Digitale løsninger
- Valg af printmedier
- Ilægning af en original på scannerglaspladen
- Ilægning af en original i den automatiske dokumentføder (ADF)
- Ilægning af medier
- Isættelse af et hukommelseskort
- Installere tilbehøret (kun nogle modeller)
- Vedligeholde printeren
- Sluk printeren
- Udskrivning
- Scanning
- Kopiering
- Fax
- Afsendelse af en fax
- Afsendelse af en standardfax
- Sende en standardfax fra computeren
- Afsendelse af en fax manuelt fra en telefon
- Afsendelse af en fax ved hjælp af overvåget opkald
- Afsendelse af en fax fra hukommelsen
- Planlægning af en fax, der skal sendes senere
- Sende en fax til flere modtagere
- Afsendelse af en fax i fejlretningstilstand
- Modtagelse af en fax
- Manuel modtagelse af en fax
- Indstilling af backup af fax
- Genudskrivning af modtagne faxer fra hukommelsen
- Brug af Poll til at modtage en fax
- Videresendelse af faxer til et andet nummer
- Angivelse af papirstørrelsen for modtagne faxer
- Angivelse af automatisk reduktion for indgående faxer
- Blokere uønskede faxnumre
- Modtage fax på en computer (Fax til pc og Fax til Mac)
- Opsætning af kortnumre
- Redigering af faxindstillinger
- Faxtjenester og digitale telefontjenester
- Fax over internetprotokol
- Brug af rapporter
- Afsendelse af en fax
- Web
- Blækpatroner
- Løsning af problemer
- HP Support
- Generelle fejlfindingstip og -ressourcer
- Løsning af udskrivningsproblemer
- Fejlfinding i forbindelse med udskrivning
- Konvolutter udskrives forkert
- Udskrivning uden rammer
- Printeren svarer ikke, eller der sker ikke noget, når jeg prøver at udskrive
- Printeren udskriver uforståelige tegn
- Siderækkefølge
- Margenerne udskrives ikke som forventet
- Tekst eller grafik er skåret af ved kanten på siden
- Der blev udskrevet en tom side
- Der indføres ikke papir fra papirbakken
- Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten
- Forkerte, unøjagtige eller udløbne farver
- Teksten eller grafikken er ikke helt fyldt ud med blæk
- Der er en vandret forvrænget streg i bunden af siden på en udskrift uden rammer
- Udskrifter har vandrette streger eller linjer
- Udskrifter er blege eller har matte farver
- Udskrifter er slørede eller uskarpe
- Lodrette streger
- Udskrifter er skrå eller skæve
- Blækstreger bag på papiret
- Dårlig sort tekst
- Udskrivning tager lang tid
- Vedligeholdelse af skrivehoveder
- Løsning af problemer med papirindføring
- Løsning af kopieringsproblemer
- Løs scanningsproblemer
- Løsning af faxproblemer
- Løsning af problemer vha. HP-websider og tjenester
- Løsning af fotoproblemer (hukommelseskort)
- Løsning af problemer i forbindelse med kabelforbundne netværk (Ethernet)
- Løsning af problemer med trådløs (kun udvalgte modeller)
- Grundlæggende fejlfinding i forbindelse med problemer med trådløs (kun udvalgte modeller)
- Avanceret fejlfinding i forbindelse med trådløs
- Trin 1: Kontroller, at din computer er tilsluttet netværket.
- Trin 2: Kontroller, at printeren er tilsluttet dit netværk.
- Trin 3: Kontrollér, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen
- Trin 4: Kontroller, at printeren er online og klar
- Trin 5: Kontroller, at den trådløse version af printeren er valgt som standardprinter (kun Windows).
- Trin 6: Kontroller, at HP Network Devices Support-tjenesten kører (kun Windows)
- Trin 7: Føj hardwareadresser til et trådløst adgangspunkt (WAP)
- Konfigurere firewallen til at arbejde sammen med printere
- Løsning af printerstyringsproblemer
- Fejlfinding i forbindelse med installationsproblemer
- Printerstatusrapporten
- Om netværkskonfigurationssiden
- Fjernelse af papirstop
- Tekniske oplysninger
- Garantioplysninger
- Printerspecifikationer
- Fysiske specifikationer
- Printerfunktioner og -kapaciteter
- Specifikationer for processor og hukommelse
- Systemkrav
- Specifikationer for netværksprotokol
- Serverspecifikationer for integreret webserver
- Mediespecifikationer
- Udskriftsopløsning
- Kopispecifikationer
- Faxspecifikationer
- Scanningsspecifikationer
- HP-webstedsspecifikationer
- Driftsforhold
- Elektriske krav
- Specifikationer for akustisk emission
- Hukommelseskortspecifikationer
- Lovpligtige oplysninger
- FCC-erklæring
- Meddelelse til brugere i Korea
- VCCI (klasse B) overensstemmelseserklæring for brugere i Japan
- Meddelelse til brugere i Japan vedrørende netledningen
- Erklæring vedrørende støjudsendelse for Tyskland
- LED-indikatorerklæring
- Glans fra perifere enheders kabinet - Tyskland
- Meddelelse til brugere af det amerikanske telefonnet: FCC-krav
- Meddelelse til brugere af det canadiske telefonnet
- Meddelelse til brugere i det europæiske økonomiske samarbejde
- Meddelelse til brugere af det tyske telefonnet
- Erklæring vedrørende opkoblet fax for Australien
- Lovpligtige oplysninger om trådløse produkter
- Lovpligtigt modelnummer
- Overensstemmelseserklæring (DOC)
- Product stewardship-miljøprogram
- Tredjepartslicenser
- HP forbrugsvarer og tilbehør
- Yderligere faxopsætning
- Opsætning af fax (parallelle telefonsystemer)
- Valg af den korrekte faxopsætning til hjemmet eller kontoret
- Opsætning A: Separat faxlinje (der modtages ingen taleopkald)
- Opsætning B: Opsætning af printeren med DSL
- Opsætning C: Opsætning af printeren med et PBX-telefonsystem eller en ISDN-linje
- Opsætning D: Fax med en bestemt ringetone på den samme linje
- Opsætning E: Delt tale-/faxlinje
- Opsætning F: Delt tale-/faxlinje med voicemail
- Opsætning G: Faxlinje delt med computeropkaldsmodem (der modtages ingen taleopkald)
- Opsætning H: Delt tale-/faxlinje med computermodem
- Opsætning I: Delt tale-/faxlinje med telefonsvarer
- Opsætning J: Delt tale-/faxlinje med computermodem og telefonsvarer
- Opsætning K: Delt tale-/faxlinje med computeropkaldsmodem og voicemail
- Faxopsætning til serielt telefonsystem
- Test af faxopsætning
- Opsætning af fax (parallelle telefonsystemer)
- Netværksopsætning
- Ændre grundlæggende netværksindstillinger
- Ændring af de avancerede netværksindstillinger
- Konfigurere printeren til trådløs kommunikation
- Af- og geninstallation af HP-softwaren
- Printerens administrationsværktøjer
- Indeks
Løsning 3: Kontroller udskriftsindstillingerne
Løsning: Kontroller udskriftsindstillingerne.
• Angiv indstillingen for papirtype, så den passer til den papirtype, der ligger i
papirbakken.
• Kontrollér indstillingen for udskriftskvalitet og sørg for, at den ikke er indstillet
for lavt.
Udskriv billedet med en høj kvalitetsindstilling, f.eks. Bedst eller Maksimum
dpi.
Årsag: Indstillingerne for papirtype eller udskriftskvalitet var forkerte.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 4: Rens rullerne
Løsning: Rens rullerne.
Sørg for at have følgende ved hånden:
• En fnugfri klud eller andet blødt materiale, der ikke skiller ad eller efterlader
fibre.
• Destilleret eller filtreret vand eller flaskevand (postevand kan indeholde
affaldsstoffer, der kan beskadige blækpatronerne).
Årsag: Rullerne var smudsige og skulle renses.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 5: Kontroller for papirstop
Løsning: Tjek, om der er papirstykker foran i printeren. Fjern eventuelle
papirstykker.
Forsigtig! Hvis du prøver at fjerne fastsiddende papir via printerens forside,
kan udskrivningsmekanismen beskadiges. Fjern altid fastsiddende papir via
bagdækslet.
Kapitel 8
94 Løsning af problemer