User Manual

Prøv følgende for at løse problemet. Løsningerne er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige
løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er løst, hvis den første løsning
ikke løser problemet.
• Løsning 1: Sluk og tænd printeren
• Løsning 2: Installer blækpatronerne korrekt
• Løsning 3: Rens de elektriske kontakter
• Løsning 4: Udskift blækpatronen
Løsning 1: Sluk og tænd printeren
Sluk printeren, og tænd den igen.
Prøv næste løsning, hvis problemet ikke er løst.
Løsning 2: Installer blækpatronerne korrekt
Sørg for, at alle blækpatronerne sidder korrekt:
1. Printeren skal være tændt.
2. Åbn adgangsdækslet til blækpatronholderen.
Bemærk! Vent, indtil printerpatronholderen stopper, før du fortsætter.
3. Tryk på tappen foran på blækpatronen for at frigøre den, og tag den ud af holderen.
4. Skub blækpatronen ind i den tomme holder, indtil den klikker på plads, og sidder korrekt.
Forsigtig! Løft ikke låsehåndtaget på blækpatronholderen, når du installerer
blækpatronerne. Hvis du gør det, kan blækpatronerne komme til at sidde forkert. Låsen
skal være nede, så blækpatronerne sidder korrekt.
5. Luk dækslet til blækpatronerne, og kontroller, at fejlmeddelelsen er væk.
Prøv næste løsning, hvis problemet ikke er løst.
Løsning 3: Rens de elektriske kontakter
Rens de elektriske kontakter på blækpatronen.
1. Åbn dækslet til patronholderen, og vent indtil patronholderen ikke længere bevæger sig.
2. Tag patronen ud, og læg den på et stykke papir med blækdyserne opad.
3. Dyp en vatpind eller andet blødt materiale, der ikke sidder fast på patronerne, i destilleret
vand, og tryk det meste af vandet ud. Vatpinden skal kun være lidt fugtig.
4. Rens blækpatronens kontaktflader. Rør ikke ved dyserne.
5. Tør de elektriske kontakter med en ny ren vatpind.
6. Sæt blækpatronen i igen, og luk dækslet til patronholderen.
Prøv næste løsning, hvis problemet ikke er løst.
Løsning 4: Udskift blækpatronen
Udskift den angivne blækpatron. Se HP forbrugsvarer og tilbehør for at få flere oplysninger.
Bemærk! Kontakt HP Support vedrørende service eller udskiftning, hvis patronen stadig er
omfattet af garantien. Der er flere oplysninger om garanti i afsnittet om blækpatrongaranti.
Kontakt HP support, hvis problemet stadig ikke er løst, efter der er isat en ny patron. Se
HP
Support for at få flere oplysninger.
Forkert papir
Den papirstørrelse eller -type, der er valgt i printerdriveren svarer ikke til det papir, der ligger i
printeren.
Forkert papir 235