User Manual

Table Of Contents
Løsning af problemer vha. HP Web services
Tjek følgende, hvis du har problemer med HP Apps eller andre webtjenester via
printerens kontrolpanel:
Kontroller, at printeren er tilsluttet internettet.
Bemærk! Hvis du vil bruge printerens webfunktioner, skal printeren være
tilsluttet internettet (via en Ethernet-forbindelse eller en trådløs forbindelse). Du
kan ikke bruge disse webfunktioner, hvis printeren er tilsluttet vha. et USB-
kabel.
Kontroller, at netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer
korrekt.
Hvis printeren er tilsluttet vha. et Ethernet-kabel, skal du sikre dig, at du ikke har
sluttet printeren til netværket vha. en telefonledning eller et crossover-kabel, og at
Ethernet-kablet sidder korrekt i printeren. Se
Løsning af problemer i forbindelse
med kabelforbundne netværk (Ethernet) for at få flere oplysninger.
Hvis du tilslutter printeren via en trådløs forbindelse, skal du sikre dig, at det
trådløse netværk fungerer korrekt. Se
Løsning af problemer med trådløs (kun
udvalgte modeller) for at få flere oplysninger.
Løsning af problemer vha. HP-websider
Tjek følgende, hvis du har problemer med at bruge HP-websider via computeren:
Kontroller, at computeren, du bruger, er tilsluttet til netværket.
Webbrowseren skal opfylde minimumskravene til systemet. Se
HP-
webstedsspecifikationer for at få flere oplysninger.
Hvis din webbrowser bruger proxy-indstillinger til at oprette forbindelse til
internettet, skal du prøve at deaktivere disse indstillinger. Se dokumentationen til
din webbrowser for at få flere oplysninger.
Løsning af fotoproblemer (hukommelseskort)
Hvis følgende forslag ikke løser problemet, kan du få yderligere oplysninger om HP-
support under
HP Support.
Bemærk! Hvis du starter en handling med hukkomelseskort fra en computer, kan
du finde oplysninger om fejlfinding i softwarehjælpen.
Printeren kan ikke læse hukommelseskortet
Printeren kan ikke læse fotoene på hukommelseskortet
Printeren kan ikke læse hukommelseskortet
Kontrollér hukommelseskortet
Kontroller, at hukommelseskortet understøttes. Se
Isættelse af et
hukommelseskort for at få flere oplysninger.
Nogle hukommelseskort er udstyret med en kontakt, der styrer brugen af
kortene. Kontrollér, at kontakten er sat, således at hukommelseskortet kan
læses.
Løsning af fotoproblemer (hukommelseskort) 145