User Manual

◦ Softwarens nøjagtighed afhænger af billedkvaliteten, tekstens størrelse,
originalens struktur samt selve scanningens kvalitet. Sørg for at originalerne
har en god billedkvalitet.
◦ Farvede baggrunde kan gøre, at billeder i forgrunden flyder ud.
Der vises fejlmeddelelser
"TWAIN-kilden kunne ikke aktiveres" eller "Der opstod en fejl under modtagelsen
af billedet"
◦ Hvis du har fået et billede fra en anden enhed, f.eks. et digitalkamera eller en
anden scanner, skal du sikre dig, at enheden er TWAIN-kompatibel. Enheder, der
ikke er TWAIN-kompatible, fungerer ikke med HP-softwaren.
◦ Kontrollér, at du har tilsluttet USB-kablet til den rigtige port på bagsiden af
computeren.
◦ Kontrollér, at den korrekte TWAIN-kilde er valgt. Kontrollér TWAIN-kilden ved at
klikke på Vælg Scanner i menuen Filer i softwaren.
Dårlig billedkvalitet ved scanning
Hvis originalen er en kopi af et fotografi eller et billede
Genoptrykte fotografier, som f.eks. i aviser eller blade, trykkes i form af små
blækprikker, hvilket forringer kvaliteten drastisk. Blækprikkerne danner ofte uønskede
mønstre, som kan ses, når billedet scannes eller udskrives, eller når det vises på en
skærm. Hvis følgende forslag ikke løser problemet, kan det være nødvendigt at bruge
en version af originalen, der er af en bedre kvalitet.
◦ Prøv at reducere størrelsen af det scannede billede for at eliminere mønstrene.
◦ Udskriv det scannede billede for at se, om kvaliteten er bedre.
◦ Kontrollér, at opløsningen og farveindstillingerne passer til den type scanningsjob,
du udfører.
Tekst og billeder på bagsiden af en tosidet original kan ses på det scannede
dokument
Tosidede originaler kan forårsage, at tekst eller billeder trænger igennem fra bagsiden
til det scannede dokument, hvis originalen er trykt på et medie, der er for tyndt eller for
transparent.
Det scannede billede er skævt
Originalen kan være anbragt forkert. Brug mediestyrene, når du anbringer originalen
på scannerglaspladen. Yderligere oplysninger findes i
Ilægning af en original på
scannerglaspladen.
Billedkvaliteten er bedre, når billedet udskrives
Det viste billede på skærmen er ikke altid en præcis gengivelse af scanningskvaliteten.
◦ Prøv at justere indstillingerne på computerskærmen for at få vist flere farver (eller
gråtoner). På Windows-computere kan denne justering normalt foretages ved at
åbne Vis på Windows-kontrolpanelet.
◦ Prøv at justere opløsningen og farveindstillingerne.
Kapitel 8
130 Løsning af problemer