User Manual

3. Pokud je tiskárna Offline, klepněte na tiskárnu pravým tlačítkem myši a vyberte Použít
tiskárnu online.
4. Zkuste znovu použít tiskárnu.
Tiskárna pozastavena
Tiskárna je pozastavena. Při pozastavení jsou nové úlohy přidávány do fronty, ale netisknou se.
Pro změnu stavu tiskárny postupujte dle následujících kroků.
1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na Tiskárny a
faxy.
- nebo -
Klepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.
2. Nezobrazují-li se tiskárny uvedené v dialogovém okně v zobrazení Podrobnosti, klepněte na
nabídku Zobrazit a poté klepněte na položku Podrobnosti.
3. Pokud je tiskárna ve stavu Pozastaveno, klepněte na tiskárnu pravým tlačítkem myši a
vyberte Pokračovat v tisku.
4. Zkuste znovu použít tiskárnu.
Tisk dokumentu selhal
Tiskárna nemůže tisknout dokumenty, protože došlo k problému s tiskovým systémem.
Informace o řešení problémů s tiskem uvádí téma Řešení potíží s tiskem.
Celková chyba tiskárny
Došlo k potížím s tiskárnou. Takové problémy můžete obvykle vyřešit následujícím postupem:
1.
Stisknutím tlačítka
(Napájení) vypněte tiskárnu.
2. Odpojte napájecí kabel a znovu jej připojte.
3.
Stisknutím tlačítka
(Napájení) zapněte tiskárnu.
Pokud problém přetrvává, poznamenejte si kód chyby ve zprávě a obraťte se na podporu
společnosti HP. Další informace o kontaktování podpory společnosti HP uvádí téma
Podpora
společnosti HP.
Dvířka nebo kryt jsou otevřeny
Než může tiskárna vytisknout dokumenty, všechny kryty i dvířka musí být zavřeny.
Tip Při úplném zavření většina dvířek a krytů zaklapne na místo. Pokud potíže přetrvávají po
pečlivém zavření všech dvířek a krytů, kontaktujte podporu HP. Další informace naleznete
v tématu Podpora společnosti HP.
Instalovány dříve použité inkoustové kazety
Inkoustová kazeta identifikovaná ve zprávě již byla dříve použita v jiné tiskárně.
Můžete použít inkoustové kazety v jiných tiskárnách, ale pokud ponecháte kazetu mimo tiskárnu
po delší dobu, může to ovlivnit kvalitu vytisknutých dokumentů. Pokud také použijete inkoustové
kazety, které byly použity v jiné tiskárně, nemusí být ukazatel množství inkoustu přesný nebo k
dispozici.
Pokud kvalita tisku není uspokojivá, zkuste vyčistit tiskové hlavy. Další informace naleznete
v tématu
Čištění tiskové hlavy.
Instalovány dříve použité inkoustové kazety 243