User instructions
• Решаване на проблеми при сканиране
•
Разрешаване на проблеми с факса
•
Решаване на проблеми с кабелната (Ethernet) мрежа
•
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа (само при някои модели)
•
Разрешаване на проблеми с управлението на принтера
•
Отстраняване на проблеми при инсталиране
Разрешаване на проблеми с печата
Този раздел съдържа следните теми:
•
Принтерът се изключва неочаквано
•
Неуспешно подравняване
•
Принтерът печата твърде дълго време
•
Нещо на страницата липсва или е неправилно
Принтерът се изключва неочаквано
Проверете захранването и захранващите кабели
Уверете се, че принтерът е свързан към работещ електрически контакт с
променливо напрежение, както и че е включен. За изисквания за напрежението
вж.
Електрически изисквания.
Неуспешно подравняване
Ако страницата за подравняване е отпечатана само частично, или ако по нея има
светли или бели ивици, опитайте да почистите печатащата глава.
Ако процесът на подравняване е неуспешен, се уверете, че сте поставили
неизползвана, обикновена бяла хартия във входната тава. Ако във входната тава
сте поставили цветна хартия, подравняването на касетите с
мастило няма да
бъде успешно.
Ако подравняването продължава да е неуспешно, е възможно да е повреден
даден сензор или касета с мастило. Обърнете се към отдела за поддръжка на
HP. Отидете на адрес
www.hp.com/support. Ако получите указание за това,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Contact HP
(Свържете се с HP) за информация относно обаждането за техническа
поддръжка.
Принтерът печата твърде дълго време
Проверка на конфигурацията и ресурсите на системата
Проверете дали компютърът отговаря на минималните системни изисквания за
принтера. За допълнителна информация вж.
Изисквания към системата.
Проверка на настройките на софтуера на HP
Скоростта на печат е по-ниска при избор на настройки за високо качество на
печат. За да увеличите скоростта, изберете други настройки за печат в драйвера
на принтера. За допълнителна информация вижте
Печат.
Глава 8
94 Решаване на проблем










