User instructions

Разрешаване на проблеми при копиране...........................................................................142
Не излиза копие..............................................................................................................143
Копията са празни...........................................................................................................143
Липсват документи или те са бледи..............................................................................143
Размерът е намален.......................................................................................................144
Лошо качество на копиране ..........................................................................................144
Има дефекти при копиране............................................................................................144
Принтерът отпечатва половин страница, след което хартията излиза.....................145
Несъответствие на хартията.........................................................................................145
Решаване на проблеми при сканиране...............................................................................146
Скенерът не прави нищо................................................................................................146
Сканирането отнема твърде
много време....................................................................146
Част от документа не се сканира или липсва текст.....................................................147
Текстът не може да се редактира.................................................................................148
Появяват се съобщения за грешка...............................................................................148
Лошо качество на сканираното изображение .............................................................149
Има дефекти при сканиране..........................................................................................150
Разрешаване на проблеми с факса....................................................................................150
Тестът на факса е неуспешен.......................................................................................151
Решаване на проблеми чрез използването на уеб сайтовете и
услугите на HP............165
Решаване на проблеми чрез използване на уеб услуги на HP..................................166
Решаване на проблеми чрез използване на уеб сайтове на HP................................166
Разрешаване на проблеми със снимки (от карта с памет)...............................................166
Принтерът не може да чете картата с памет...............................................................167
Принтерът не може да чете снимки на картата с памет.............................................167
Решаване на проблеми с
кабелната (Ethernet) мрежа......................................................167
Отстраняване на общи неизправности с мрежата.......................................................167
Създаденият мрежови порт не съвпада с IP адреса на принтера (Windows)...........168
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа (само при някои модели)....................168
Основно отстраняване на неизправности с безжичната връзка (само при някои
модели)............................................................................................................................169
Разширено отстраняване на неизправности с безжичната връзка............................169
Стъпка 1: Проверка на това дали
компютърът е свързан към мрежата..............170
Стъпка 2: Проверка на това дали принтерът е свързан към мрежата.................172
Стъпка 3: Проверка дали защитната стена пречи на комуникацията..................173
Стъпка 4: Проверка дали принтерът е онлайн и е готов.......................................173
Стъпка 5: Проверка дали безжичната версия на принтера е зададена като
драйвер по подразбиране на принтера (само за Windows)..................................174
Стъпка 6: Проверка
дали услугата HP Network Devices Support (Поддръжка
на мрежови устройства на HP) се изпълнява (само за Windows).........................175
Стъпка 7: Добавяне на хардуерни адреси към безжичното устройство за
точка на достъп.........................................................................................................176
Конфигуриране на защитната стена за работа с принтери..............................................176
Разрешаване на проблеми с управлението на принтера.................................................178
Вграденият уеб сървър не може да се отвори.............................................................178
Cъдържание
5