User instructions

Съхранение на консумативите за печат...............................................................................86
Събиране на информация за употреба................................................................................86
8 Решаване на проблем
Поддръжка от HP....................................................................................................................88
Получаване на електронна поддръжка...........................................................................89
Поддръжка от HP по телефона.......................................................................................89
Преди да се обадите, направете следното..............................................................90
Срок на поддръжката по телефона...........................................................................90
Телефонни номера за поддръжка.............................................................................91
След срока за безплатна поддръжка по телефона.................................................93
Основни съвети за отстраняване на неизправности
и ресурси..........................................93
Разрешаване на проблеми с печата.....................................................................................94
Принтерът се изключва неочаквано................................................................................94
Неуспешно подравняване................................................................................................94
Принтерът печата твърде дълго време..........................................................................94
Нещо на страницата липсва или е неправилно.............................................................95
Отстраняване на неизправности при печатане....................................................................95
Неправилно отпечатване на пликове..............................................................................95
Печат без полета..............................................................................................................96
Принтерът не отговаря или не се случва нищо при опит за печат...............................97
Принтерът
отпечатва безсмислени символи...............................................................100
Ред на страниците..........................................................................................................101
Полетата не се отпечатват според очакванията.........................................................101
Текстът или графиките са отрязани по ръба на страницата......................................102
По време на отпечатването излезе празна страница..................................................104
Хартията не се поема от входната тава.......................................................................106
Отстраняване на неизправности при качество на печат...................................................108
Неправилни, неточни или разтечени цветове..............................................................109
Мастилото не запълва докрай
текста или графиките..................................................112
В долната част на разпечатката без полета има хоризонтална изкривена линия...115
Разпечатките са с хоризонтали черти или линии........................................................116
Разпечатките са бледи или със слаби цветове...........................................................118
Разпечатките са замазани или неясни..........................................................................120
Вертикални ивици...........................................................................................................121
Разпечатките са наклонени или изкривени..................................................................122
Мастилени ивици на гърба на хартията.......................................................................123
Черен текст с лошо
качество.........................................................................................123
Принтерът печата бавно................................................................................................125
Поддръжка на печатащата глава..................................................................................126
Почистване на печатащата глава...........................................................................126
Подравняване на печатащата глава.......................................................................127
Отпечатване и преглеждане на отчет за качеството на печат.............................127
Разширено поддържане на печатащата глава.......................................................134
Разширени опции за поддръжка на касети с мастило...........................................138
Разрешаване на проблеми с подаването на хартия.........................................................141
4