User instructions

Принтерът е офлайн
Принтерът в момента е офлайн. Принтерът не може да се използва, когато е офлайн. За да
смените състоянието на принтера, изпълнете следните стъпки:
1. Щракнете върху бутона Start (Старт), изберете Settings (Настройки), след което
щракнете върху Printers (Принтери) или Printers and Faxes (Принтери и факсове).
– или –
Щракнете върху бутона Start (Старт), Control Panel (Контролен панел
), а след това
щракнете двукратно върху Printers (Принтери).
2. Ако принтерите в диалоговия прозорец не се покажат в изгледа Details (Подробни
данни), щракнете върху View (Изглед), след което щракнете върху Details (Подробни
данни).
3. Ако принтерът е Offline (Офлайн), щракнете с десния бутон на мишката върху
принтера, след което върху Use Printer Online (Използвай принтера
онлайн).
4. Пробвайте отново да използвате принтера.
Принтерът е в пауза
Принтерът в момента е спрян на пауза. Когато продуктът е спрян на пауза, новите задания
се добавят към опашката, но не се печатат.
За да смените състоянието на принтера, изпълнете следните стъпки.
1. Щракнете върху бутона Start (Старт), изберете Settings (Настройки), след което
щракнете върху Printers (Принтери) или Printers and Faxes (Принтери и факсове).
– или –
Щракнете върху бутона Start (Старт), Control Panel (Контролен панел), а след това
щракнете двукратно върху Printers (Принтери).
2. Ако принтерите в диалоговия прозорец не се покажат в изгледа Details (Подробни
данни), щракнете върху View (Изглед), след което щракнете върху Details (Подробни
данни).
3. Ако състоянието на принтера е Paused (Пауза), щракнете с десния
бутон на мишката
върху принтера, след което върху Resume Printing (Възобнови печата).
4. Пробвайте отново да използвате принтера.
Документът не можа да бъде отпечатан
Принтерът не може да отпечата документа, тъй като възникна проблем в печатащата
система.
За информация относно решаването на проблеми при печатане вж.
Разрешаване на
проблеми с печата.
Обща грешка с принтера
Възникна проблем с принтера. Можете да решите подобни проблеми, като изпълните
следните стъпки:
1.
Натиснете (бутона "Захранване"), за да изключите принтера.
2. Изключете щепсела на от контакта, след което го включете отново.
3.
Натиснете
(бутона "Захранване"), за да включите принтера.
Ако проблемът продължава, запишете си кода на грешката, предоставен в съобщението,
след което се свържете с отдела на HP за поддръжка. За допълнителна информация
относно отдела за поддръжка на HP вж. Поддръжка от HP.
Приложение Ж
268 Грешки (Windows)