User instructions

5. Подсушете електрическите контакти с нов, чист тампон.
6. Поставете отново касетата с мастило и затворете вратичката за достъп до печатащата
каретка.
Ако проблемът продължава, опитайте следващото решение.
Решение 4: Смяна на касетите с мастило
Сменете указаната касета с мастило. За допълнителна информация вж. Консумативи и
аксесоари на HP.
Забележка Ако касетата е все още в гаранция, се свържете с отдела за поддръжка на
HP за сервиз или смяна. За допълнителна информация относно гаранцията на касетата
с мастило, вж. информацията по гаранцията на касетата с мастило. Ако проблемът
продължава след смяна на касетата, се свържете с отдела за поддръжка на HP. За
допълнителна информация
вж. Поддръжка от HP.
Несъвпадение на хартията
Избраният в драйвера на принтера размер или тип хартия не съвпада с хартията,
поставена в принтера.
За да отстраните този проблем, опитайте едно от следните решения:
• Поставете правилната хартия в принтера, след което натиснете бутона "ОК". За
допълнителна информация вж.
Поставяне на носители
•
Натиснете
(бутона "Отказ") на контролния панел на продукта, изберете друг размер
хартия в драйвера на принтера, след което отпечатайте документа отново.
Шейната на касета не може да се движи
Нещо блокира шейната на касетата с мастило (тази част от принтера, която държи касетите
с мастило).
За да премахнете пречката, натиснете (бутона "Захранване"), за да изключите продукта,
след което проверете дали е заседнала хартия.
За допълнителна информация вж.
Отстраняване на заседнала хартия.
Засядане на хартия
В принтера е заседнала хартия.
Преди да се опитате да отстраните засядането, проверете следното:
• Уверете се, че сте поставили хартия, отговаряща на спецификациите, както и че не е
намачкана, прегъната или повредена. За допълнителна информация вж.
Спецификации
за носителите.
• Уверете се, че принтерът е чист. За допълнителна информация вж. Поддръжка на
принтера.
• Уверете се, че хартията във тавите е поставена правилно, както и че те не са
препълнени. За допълнителна информация вж.
Поставяне на носители.
За инструкции за почистване на засядания, както и за повече информация относно как да
избегнете засядания на хартия, вж.
Отстраняване на заседнала хартия.
Няма хартия в принтера
Тавата по подразбиране е празна. Поставете повече хартия, след което натиснете бутона
OK.
За допълнителна информация вж.
Поставяне на носители.
Няма хартия в принтера 267