User instructions
Подравняването на принтера улеснява постигането на отлично качество на
печат.
За повече информация вж.:
Подравняване на печатащата глава
Причина: Принтерът трябва да се подравни.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 7: Почистване на печатащата глава
Решение: Проверете следните евентуални проблеми, след което почистете
печатащата глава.
• Проверете оранжевия накрайник в касетите с мастило. Уверете се, че са
напълно премахнати.
• Проверете дали всички касети с мастило са инсталирани правилно.
• Изключете принтера от бутона Захранване. По този начин принтерът ще
може да предпази печатащата
касета.
След като почистите печатащата глава, отпечатайте отчет за качеството на
печат. Прегледайте отчета за качеството на печат, за да проверите дали все
още има проблем с качеството на печат.
За повече информация вж.:
• Поддръжка на печатащата глава
•
Отпечатване и преглеждане на отчет за качеството на печат
Причина: Печатащата глава трябва да се почисти.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 8: Свързване с отдела за поддръжка на HP
Решение: Свържете се с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на адрес: www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Връзка с HP) за информация за това как да се
обадите за техническа поддръжка.
Причина: Възникна проблем с печатащата глава.
Мастилото не запълва докрай текста или графиките
Опитайте следните решения, ако мастилото не запълва докрай текста или
изображението, като така изглежда, че отделни части липсват.
•
Решение 1: Уверете се, че използвате оригинални касети с мастило на HP
•
Решение 2: Проверка на нивата на мастилото
•
Решение 3: Проверка на настройките за печат
•
Решение 4: Проверка на типа на хартията
Глава 8
112 Решаване на проблем










