User instructions

Решение 5: Проверка за заседнала хартия
Решение: Проверете за остатъци от хартия в предната част на принтера.
Отстранете всяко замърсяване, която намерите.
Внимание При опит за почистване на заседнала хартия от предната
страна на принтера, може да се повреди печатащият механизъм. Винаги
изваждайте и почиствайте заседналата хартия през задния панел за
достъп.
Причина: Замърсяването на хартията може да е на лице, но да не бъде
засечено от сензора.
Решение 6: Обслужване на принтера
Решение: Ако сте изпълнили всички стъпки от предишните раздели, се
свържете с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на адрес:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Връзка с HP) за информация за това как да се
обадите за техническа поддръжка.
Причина: Принтерът има нужда от сервизно обслужване.
Отстраняване на неизправности при качество на печат
Използвайте този раздел за разрешаване на следните проблеми с качеството на
печат:
•
Неправилни, неточни или разтечени цветове
•
Мастилото не запълва докрай текста или графиките
•
В долната част на разпечатката без полета има хоризонтална изкривена
линия
•
Разпечатките са с хоризонтали черти или линии
•
Разпечатките са бледи или със слаби цветове
•
Разпечатките са замазани или неясни
•
Вертикални ивици
•
Разпечатките са наклонени или изкривени
•
Мастилени ивици на гърба на хартията
•
Черен текст с лошо качество
•
Принтерът печата бавно
•
Поддръжка на печатащата глава
Глава 8
108 Решаване на проблем