User Guide

Çözüm 4: Yazı cı sürücüsü durumunu kontrol edin
Çözüm: Yazıcı sürücüsünün durumu çevrimdışı veya yazdırma durduruldu
olarak değişmiş olabilir.
Yazıcı sürücüsü durumunu denetlemek için
• Windows: HP yazıcı yazılımında, Yazıcı Eylemleri ve Yazdırılanı Gör'ü tıklatın.
• Mac OS: System Preferences'ı (Sistem Tercihleri) açın ve Print & Fax'ı (Yazıcı
ve Faks) tıklatın. Yazıcının yazdırma kuyruğunu açın.
Neden: Yazıcı sürücüsünün durumu de
ğişmiş.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 5: Yazıcı geçerli işlemi tamamlayana kadar bekleyin
Çözüm: Yazıcı başka bir görevi gerçekleştiriyorsa, sürmekte olan iş
tamamlanıncaya kadar yazdırma işiniz bekletilir.
Bazı belgelerin yazdırılması uzun sürebilir. Yazdırma işi yazıcıya gönderildikten
birkaç dakika sonra halen hiçbir şey yazdırılmadıysa, hata olup olmadığını görmek
için yazıcı kontrol paneline bakın.
Neden: Yazıcı başka bir görevle meşguldür.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 6: İptal edilen tüm yazdırma işlerini kuyruktan kaldırın
Çözüm: Bir yazdırma işi iptal edildikten sonra kuyrukta kalmış olabilir. İptal edilen
yazdırma işi kuyruğu tıkayarak sonraki işin yazdırılmasını önler.
Bilgisayarınızdan yazıcı klasörünü açıp iptal edilen işin yazdırma kuyruğunda olup
olmadığına bakın. İşi kuyruktan silmeyi deneyin. Yazdırma işi kuyrukta kalırsa
aşağıdakilerden birini veya her ikisini birden deneyin:
•Yazıcı bir USB kablosuyla bağlıysa, kabloyu yazıcıdan çıkarın, bilgisayarı
yeniden başlatı
n ve sonra USB kablosunu yazıcıya yeniden bağlayın.
•Yazıcıyı kapatın, bilgisayarı yeniden başlatın ve sonra yazıcıyı yeniden başlatın.
Neden: Silinen bir yazdırma işi halen kuyrukta.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 7: Kağı t sıkışıklığını giderin
Çözüm: Kağıt sıkışmasını giderin ve yazıcıdan içinde kalan yırtık kağıtları çıkarın.
Daha fazla bilgi için bkz.
Sıkışan kağıtları temizleme
Neden: Yazıcıda kağıt sıkışmıştır.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Bölüm 8
88 Sorun çözme