User Guide

G Hatalar (Windows)
Bu liste, bilgisayar ekranınızda (Windows) görebileceğiniz bazı hataları ve bu hataları nasıl
düzeltebileceğinizi göstermektedir.
•
Faks Belleği Dolu
•
Yazıcı Bağlantısı Kesildi
•
Mürekkep Uyarısı
•
Yazıcı Kafası Sorunu
•
Kartuş Sorunu
•
Kağıt Uyumsuzluğu
•
Kartuş yatağı hareket edemiyor
•
Kağıt Sıkışması
•
Yazıcıda kağıt bitmiş
•
Yazıcı Çevrimdışı
•
Yazıcı Duraklatıldı
•
Belge yazdırılamadı
•
Genel yazdırma hatası
•
Kapak açık
•
Önceden kullanılmış mürekkep kartuşu takıldı
Faks Belleği Dolu
Yedek Faks Alma veya HP Dijital Faks (Bilgisayara Faks veya Mac'e Faks) özellikleri etkinse ve
üründe bir sorun varsa (kağıt sıkışması gibi), ürün sorun çözülene dek gelen faksları belleğe
kaydeder. Ancak, ürünün belleği henüz bastırılmamış veya bilgisayara aktarılmış fakslarla dolabilir.
Bu sorunu çözmek için üründeki sorunları çözün.
Daha fazla bilgi için bkz.
Faks sorunlarını çözme.
Yazıcı Bağlantısı Kesildi
Bilgisayar yazıcıyla iletişim sağlayamıyor çünkü aşağıdakilerden biri gerçekleşti:
•Yazıcı kapatılmış.
•Yazıcıyı bağlayan kablonun - USB kablo veya bir ağ (Ethernet) kablosu gibi - bağlantısı kesilmiş.
•Yazıcı kablosuz bir ağa bağlıysa, kablosuz bağlantı kopmuştur.
Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki çözümleri deneyin:
•
Ürünün açık ve
(Güç) ışığının yanıyor olduğundan emin olun.
• Güç kablosu ve diğer kabloların çalışır durumda ve yazıcıya sıkıca takılı olduğundan emin olun.
• Güç kablosunun çalışır durumdaki bir alternatif akım (AC) güç prizine sıkıca bağlı olduğundan
emin olun.
• Ürün bir ağa bağlıysa, ağın düzgün şekilde çalıştığından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz.
Kablolu (Ethernet) ağ sorunlarını çözme.
• Ürün kablosuz bir ağa bağlıysa, kablosuz ağın düzgün şekilde çalıştığından emin olun. Daha
fazla bilgi için bkz.
Kablosuz sorunlarını çözme (yalnızca bazı modellerde).
Mürekkep Uyarısı
Mesajda belirtilen mürekkep kartuşunda mürekkep düzeyi düşük.
Mürekkep düzeyi uyarıları ve göstergeleri, yalnızca planlama amacıyla tahminler sunar. Ekranda
düşük mürekkep düzeyi mesajı görüntülendiğinde, olası yazdırma gecikmelerinden kaçınmak için
236 Hatalar (Windows)