User Guide

olduğunu biliyorsanız) veya HP yazılımını başarıyla yüklediyseniz ve sorunlar
yaşıyorsanız, aşağıdakileri deneyin:
1. Windows işletim sistemli bir bilgisayar kullanıyorsanız, güvenlik duvarı yapılandırma
yardımcı programında, yerel alt ağdaki (bazen "kapsam" veya "bölge" olarak
adlandırılır) bilgisayarlara güvenme seçeneğini arayın. Yerel alt ağdaki bilgisayarların
tümüne güvenildiğinde evinizdeki veya ofisinizdeki bilgisayarlar ve aygıtlar
Internet'ten korunmalarına karşın birbirleriyle iletişim kurabilir. Bu, kullanılabilecek en
kolay yaklaşımdır.
2. Yerel ağdaki bilgisayarlara güvenme seçeneği yoksa gelen UDP bağlantı noktası
427'yi güvenlik duvarın
ın izin verilen bağlantı noktaları listesine ekleyin.
Not Güvenlik duvarlarının tümünde gelen ve giden bağlantı noktaları ayırt
edilmez ama bazılarında edilir.
Genellikle karşılaşılan diğer bir sorun da güvenlik duvarının HP yazılımını ağa
erişebilecek güvenilir bir yazılım olarak ayarlanmamasıdır. HP yazılımını yüklerken açılan
herhangi bir güvenlik duvarı iletişim kutusunda "engelle"yi seçtiyseniz bu durumla
karşılaşabilirsiniz.
Böyle bir durumla karşılaşırsanız ve Windows çalıştıran bir bilgisayar kullanıyorsanız,
aşağıdaki programların güvenlik duvarınızın güvenilen uygulamalar listesinde olup
olmadığını kontrol edin ve eksik olanları ekleyin.
• C:\program files\HP\digital imaging\bin adresinde bulunan hpqkygrp.exe
• C:\program files\HP\digital imaging\bin adresinde bulunan hpqscnvw.exe
- veya -
C:\program files\HP\digital imaging\bin adresinde bulunan hpiscnapp.exe
• C:\program files\HP\digital imaging\bin adresinde bulunan hpqste08.exe
• C:\program files\HP\digital imaging\bin adresinde bulunan hpqtra08.exe
• C:\program files\HP\digital imaging\bin adresinde bulunan hpqthb08.exe
Not Güvenlik duvarı bağlantı noktası ayarlarınının nasıl yapılacağı ve HP
dosyalarının "güvenilen" listesine nasıl ekleneceği için güvenlik duvarı belgelerine
başvurun.
Devre dışı bıraksanız bile bazı güvenlik duvarları müdahale etmeye devam ederler.
Güvenlik duvarını yukarıda açıklandığı gibi yapılandırdıktan sonra dahi sorun
yaşamaya devam ediyorsanız ve Windows çalıştıran bir bilgisayar kullanıyorsanız,
yazıcıyı ağ üzerinde kullanmak için güvenlik duvarı yazılımını
kaldırmanız gerekebilir.
İleri güvenlik duvarı bilgileri
Aşağıdaki bağlantı noktaları da yazıcınız tarafından kullanılır ve güvenlik duvarı
yapılandırmanızda açılmaları gerekebilir. Gelen bağlantı noktaları (UDP) bilgisayardaki
hedef bağlantı noktalarıyken, giden bağlantı noktaları (TCP) yazıcıdaki hedef bağlantı
noktalarıdır.
• Gelen (UDP) bağlantı noktaları: 137, 138, 161, 427
• Giden (TCP) bağlantı noktaları: 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Güvenlik duvarınızı yazıcılarla çalışmak için yapılandırma 157