User Guide

◦ Telesekreterin bağlantısını kesin ve sonra bir faks almayı deneyin. Faks
gönderme telesekreter olmadan başarılı oluyorsa, sorunun kaynağı
telesekreter olabilir.
◦ Telesekreterinizi tekrar bağlayın ve giden mesajınızı yeniden kaydedin.
Yaklaşık 10 saniye süreli bir mesaj kaydedin. Mesajınızı kaydederken yavaş
ve alçak sesle konuşun. Sesli mesajın sonunda en az 5 saniyelik bir sessiz
boşluk bırakın. Sessiz süreyi kaydederken arkada hiçbir gürültü olmamalıdır.
Faks almayı yeniden deneyin.
Not Bazı dijital telesekreterler, giden mesajınızın sonunda kaydedilen
sessizliği saklamayabilir. Mesajınızı dinleyip kontrol edin.
•Yazıcı, telesekreter veya çevirmeli bilgisayar modemi gibi başka telefon
donanımıyla aynı telefon hattını paylaşıyorsa, faks sinyali düzeyi düşebilir. Ayırıcı
kullanıyorsanız veya telefon kablosunun uzatmak için ek kablo bağladıysanız da
sinyal seviyesi düşebilir. Düşük faks sinyali, faks alımı sırasında sorunlara neden
olabilir.
Başka bir ekipmanın sorun yaratıp yaratmadığını anlamak için yazıcı dışındaki
her şeyin telefon hattı bağlantısını kesin ve sonra faks almayı deneyin. Diğer
ekipmanlar olmadan faksları başarıyla alabiliyorsanız, sorun diğ
er ekipmanlardan
birinden veya daha fazlasından kaynaklanıyordur; hangi ekipmanın soruna neden
olduğunu bulana kadar her defasında bir aygıtı ekleyip faks almayı deneyin.
• Faks telefon numaranız için (telefon şirketinizden farklı bir zil hizmeti kullanan)
ayırt edici bir zil sesiniz varsa, yazıcıdaki Özel Zil Tonu özelliğinin bununla aynı
olacak şekilde ayarlı olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz.
Ayırt edici
zil sesi için yanıtlama zil tonunu değiştirme.
Yazıcı faks gönderemez ancak faks alabilir.
Çözüm:
•Yazıcı çok hızlı veya çok kısa sürede çeviriyor olabilir. Numara dizisine arada
beklemeler eklemeniz gerekebilir. Örneğin, telefon numarasını çevirmeden önce
dış hat almanız gerekiyorsa, dış hat erişim numarasından sonra duraklama
ekleyin. Numaranız 95555555 ise ve 9 dış hatta erişim numarasıysa, şu şekilde
bekleme ekleyebilirsiniz: 9-555-5555. Yazdığınız faks numarasına bir duraklama
girmek için ekranda bir tire (-) görüntüleninceye kadar Boşluk (#) düğmesine art
arda dokunun.
Faksı monitörden çevirmeyi kullanarak da gönderebilirsiniz. Bu, çevirirken telefon
hattını dinlemenize olanak verir. Çevirme hızınızı ve çevirirken istekleri
yanıtlamayı ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, bkz.
Monitörden arama
özelliğini kullanarak faks gönderme.
• Faks gönderirken girdiğiniz numara doğru biçimde değil veya alıcı faks
makinesinde sorun var. Bunu kontrol etmek için faks numarasını telefonla arayıp
faks sinyali gelip gelmediğini dinleyin. Faks sinyalleri duyamıyorsanız, alıcı faks
makinesi açılmamış olabilir veya bağlı olmayabilir ya da alıcının telefon hattı ile
bir sesli posta hizmeti karışıyor olabilir. Alıcıdan, sorun olup olmadığını anlamak
için alıcı faks makinesini kontrol etmesini isteyebilirsiniz.
Bölüm 8
146 Sorun çözme