User Guide

Sınama geçmezse, bulunan sorunların nasıl çözülebileceğine ilişkin bilgi için raporu
inceleyin. Daha fazla bilgi için, bkz.
Faks sınaması başarısız.
•
Faks sınaması başarısız
•
Ekranda her zaman Telefon Açık görüntüleniyor
•
Yazıcının faks gönderip alma sorunu var
•
Yazıcının el ile faks gönderme sorunu var
•
Yazıcı faks alamaz ancak faks gönderebilir.
•
Yazıcı faks gönderemez ancak faks alabilir.
•
Faks sesleri telesekreterime kaydediliyor
•
Yazıcımla birlikte gelen telefon kablosu yeterince uzun değil
•
Renkli fakslar yazdırılamıyor
•
Bilgisayar faksları alamıyor (Faksı PC'ye veya Faksı Mac'e)
Faks sınaması başarısız
Faks sınamasını çalıştırırsanız ve sınama başarısız olursa, hata hakkında temel bilgileri
almak için raporu gözden geçirin. Daha ayrıntılı bilgi için sınamanın hangi kısmının
başarısız olduğunu görmek üzere raporu kontrol edin ve sonra deneyebileceğiniz
çözümler için bu bölümdeki ilgili başlığa bakın.
Bu bölüm aşağıdaki konuları içermektedir:
•
"Faks Donanımı Sınaması" başarısız
•
"Faks Etkin Telefon Prizine Takılı" sınaması başarısız oldu
•
"Telefon Kablosu Faksın Doğru Bağlantı Noktasına Takılı" sınaması başarısız oldu
•
"Faksla Doğru Türde Telefon Kablosu Kullanma" sınaması başarısız oldu
•
"Çevirmeli Sesi Algılama" sınaması başarısız oldu
•
"Faks Hattı Durumu" sınaması başarısız
"Faks Donanımı Sınaması" başarısız
Çözüm:
•Yazıcı kontrol panelindeki Güç düğmesini kullanarak yazıcıyı kapatın ve yazıcının
arkasından güç kablosunu çıkarın. Birkaç saniye sonra güç kablosunu geri takıp
gücü açın. Sınamayı bir daha çalıştırın. Sınama yine başarısız olursa, bu
kısımdaki sorun giderme bilgilerini gözden geçirmeye devam edin.
•Bir sınama faksı gönderip almayı deneyin. Faks gönderip alabiliyorsanız hiçbir
sorun olmayabilir.
•Sınamay
ı Faks Kurulum Sihirbazı (Windows) veya HP Setup Assistant'tan
(Mac OS X) çalıştırıyorsanız, yazıcının faks alma veya kopyalama gibi başka bir
görevi tamamlamakla meşgul olmadığından emin olun. Ekranda yazıcının meşgul
olduğunu belirten bir mesaj olup olmadığına dikkat edin. Meşgulse, sınamayı
çalıştırmadan önce iş tamamlanıp boş duruma gelinceye kadar bekleyin.
Bölüm 8
136 Sorun çözme